2022年10月27日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Nexus 9000 シリーズ スイッチにて show tech-support 実行時(file へ出力させず、console に出力させようとした場合)に vdc mgr プロセスのクラッシュにより機器が再起動する問題です。
%SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "vdc_mgr" (PID 17727) hasn't caught signal 11 (core will be saved).
%SYSMGR-2-HAP_FAILURE_SUP_RESET: Service "vdc_mgr" in vdc 1 has had a hap failure
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| 原因 |
この問題は 7.0(3)I7(3) にて実施された、vdc component 関連の実装の変更により、7.0(3)I7(3) より古い version から新しい OS へアップグレードした後に事象が発生する問題として報告されている によるもので、show tech-support(file へ出力させず、console に出力させようとした場合)実行による発生も報告されております。
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| 解決策 |
write erase 実施、機器の再起動となります。(write erase 実施前に設定をバックアップしておき、write erase 実施、機器の再起動後にバックアップした設定をリストアしても問題はございません。)
恒久対策は修正 version へのアップグレードとなります。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
