[UCS C] CIMC への SSH/HTTP アクセスができなくなる

JapanTAC_CSC · ‎2015-01-23

2015年1月23日（初版）

TAC SR Collection

主な問題

UCS C-series にて CIMC への HTTP/SSH アクセスができなくなります。

原因

CIMC のメモリリーク問題により、CIMC 起動から暫く時間が経過するとメモリ不足に陥り、CIMC アクセス時に動作する sshd や httpd といったプロセスが動作できなくなります。このため、外部からの CIMC アクセスができなくなります。

なお、この問題により UCS C-series 上で動作しているOSが影響を受けることはございません。

本件に一致しているかどうかを確認するためには、サーバーの電源抜き差しを実施して CIMC を再起動して頂いた後、tech support をご取得頂いた上で /obfl/obfl-log* に以下のログが記録されているかどうかを確認致します。

4:2014 Feb 7 07:20:30:BMC:kernel:-:<4>[<c05dce44>] (oom_kill_process+0x0/0xec) from [<c05dd1fc>] (__out_of_memory+0x13c/0x1ac)

解決策

本件の回避策としては、一旦サーバー上で動作している OS を shutdown して頂いた上で、サーバーに接続されている電源ケーブルを一旦抜き差ししてCIMCの再起動を実施します。

恒久対策については CSCun88303 をご参照下さい。