[UCS] C240/C220-M5 Intel の X550 LOM ファームウェアダウングレードが失敗する

JapanTAC_CSC · ‎2021-01-21

2021年1月21日 (初版)

TAC SR Collection

主な問題

HUUを使用して Intel X550 LOM のファームウェアをダウングレードしようとすると、特定のバージョンにて失敗します。
以下は、UCSファームウェアを4.0(1a)のHUUを使用して4.1(1g)からダウングレードした際に失敗した例となります。

原因

CSCvs15289 に該当している可能性があります。4.0(4e)以上のバージョンから、4.0(4d)以下へダウングレードする際に発生します。

解決策

回避策として、以下の手順に従って、コンポーネントのディスカバリ開始後に(注: ディスカバリ開始前に無効にしないでください)、一時的に「セキュアなアダプタ更新」を無効にしてからアップデートを実施してください。

(1) CIMCのGUI にアクセスし、HUU UI へアクセスするためのKVMコンソールを開きます。ダウングレード先のバージョンのHUU.iso をvKVMマウントし、サーバの電源をONにし、HUU.iso からブートさせます。

(2) 以下のようなコンポーネントのディスカバリが始まりましたら、CIMC GUI画面にて、管理者 → ユーティリティ → 「セキュアなアダプタ更新を無効にします」をクリックし、OKをクリックします。

(3) HUU起動完了後、ダウングレードを実施します。failすることなく完了したことを確認します。

(4) Exitをクリックすると、サーバはリスタートされます。この際、「セキュアなアダプタ更新」は自動的に有効に戻ります。
念の為、CIMC GUI ページを更新して「セキュアなアダプタ更新を無効にします」となっているか(即ち現在有効であるか)を確認します。もし、無効のままであれば、「セキュアなアダプタ更新を有効にします」をクリックし、手動で有効にします。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。