特定の SNMP trap を有効化してIOS-XE 17.12.x から 17.15.1 / 17.15.2 に ISSU すると失敗する

[JapanTAC_CSC]

2025年4月24日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	ISSU を実施する際に snmp-server enable traps energywise が設定されている場合、 IOS-XE 17.12.x から 17.15.1 または 17.15.2 にアップグレードすると ISSU が失敗します。 <対象製品と構成> Catalyst9400X シリーズ　SVL Catalyst9400X シリーズ　デュアルスーパーバイザ スタンドアロンシャーシ Catalyst9500X シリーズ　SVL Catalyst9600X シリーズ　SVL Catalyst9600X シリーズ　デュアルスーパーバイザ スタンドアロンシャーシ
原因	この問題は CSCwn57884 として報告されています。
解決策	この問題は ISSU を実施する前に、 snmp-server enable traps energywise の設定を削除することで回避できます。また、 CSCwn57884 の不具合が修正されているバージョンへ ISSU を実施する場合は snmp-server enable traps energywise が設定されたままでも問題なくアップグレードすることが可能です。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

[JapanTAC_CSC]

2025年4月24日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	ISSU を実施する際に snmp-server enable traps energywise が設定されている場合、 IOS-XE 17.12.x から 17.15.1 または 17.15.2 にアップグレードすると ISSU が失敗します。 <対象製品と構成> Catalyst9400X シリーズ　SVL Catalyst9400X シリーズ　デュアルスーパーバイザ スタンドアロンシャーシ Catalyst9500X シリーズ　SVL Catalyst9600X シリーズ　SVL Catalyst9600X シリーズ　デュアルスーパーバイザ スタンドアロンシャーシ
原因	この問題は CSCwn57884 として報告されています。
解決策	この問題は ISSU を実施する前に、 snmp-server enable traps energywise の設定を削除することで回避できます。また、 CSCwn57884 の不具合が修正されているバージョンへ ISSU を実施する場合は snmp-server enable traps energywise が設定されたままでも問題なくアップグレードすることが可能です。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。