2020年7月22日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
新たに SPA モジュールを ASR 1000 Series Aggregation Services Routers に搭載した際に
"missing" や "Out Of Service" の状態になり、OIR を実施しても復旧しないが、
筐体を再起動することにより復旧することが報告されております。
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| 原因 |
この問題は CSCut03205 として報告されています。
CSCut03205 SPA modules on ASR1K show "missing" under show platform output
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| 解決策 |
該当するバージョンをご利用の場合は、該当 SPA モジュールの OIR でも復旧しない際に
H/W 不良の可能性を判断するためにも、一度 SPA モジュール を搭載した状態で筐体の再起動を実施してください。
恒久対策のためには、CSCut03205 の問題が改修されたソフトウェアをご利用ください。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
