Catalyst 9300-24S/48S スイッチにおいて起動時にポートが err-disable になる

[JapanTAC_CSC]

2022年10月26日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Catalyst 9300-24S / Catalyst 9300-48S スイッチにおいて、起動時にダウンリンクポートの SFP を認識できなくなり err-disable になる場合があります。 この問題はランダムなポートにて発生し、あわせて下記のログが出力されます。 ---------------------------------- %PLATFORM_PM-6-MODULE_ERRDISABLE: The inserted SFP module with interface name GiXX/0/XX is not supported %PM-4-ERR_DISABLE: gbic-invalid error detected on GiXX/0/XX, putting GiXX/0/XX in err-disable state ----------------------------------
原因	この問題は、CSCvw73903 として報告されております。
解決策	該当インターフェースの、shutdown / no shutdown の実施、もしくは再起動の実施。 CSCvw73903 の修正が適用された ソフトウェア の使用。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。