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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2019年4月26日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

IOS-XE 16.10.1 にて動作している Catalyst 9500 シリーズスイッチ ( C9500-32C / C9500-32QC / C9500-24Y4C / C9500-48Y4C ) にて、reflector.sh プロセスのメモリリークが発生する場合があります。

この問題は、以下のログを表示する可能性があります。
%PLATFORM-3-ELEMENT_CRITICAL: Chassis 1 R0/0: smand: 2/RP/0: Used Memory value 99% exceeds critical level 95%

CSCvn17436 にて紹介されているコマンドにて、該当プロセスのメモリ使用率を確認することができます。
また、この問題は特別なオペレーション等、トリガなく発生する可能性があります。

原因

この問題は CSCvn17436 として報告されております。
CSCvn17436 Memory leak in reflector.sh

解決策

暫定的回避策:
メンテナンスウィンドウを設けシステムの再起動を行う事で、
不具合により占有されたメモリを解放する事ができます。

恒久的回避策:
CSCvn17436  の修正が適用されたソフトウェアを使用してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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