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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2024年1月26日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

C8500L で FNF (Flexible NetFlow) を使用している場合に、Cache limit に達してしまうと Netlfow が停止してしまう問題が発生します。

この際
- show flow <NAME> monitor statistics を確認すると、"Flows not added" のみが増加する
- show flow <NAME> statistics を確認すると、いずれのカウンターも増加しない
といった状況が確認できます。

原因

この問題は CSCwf24164 として報告されています。
CSCwf24164 Netflow stops working when flow monitor reaches cache limit in 8500L

解決策

暫定回避策:
この問題を回避する方法はありません。

復旧策:
問題が発生してしまった場合、flow monitor の設定を一旦削除し再設定する、あるいは機器を再起動することによって一時的に復旧できます。

恒久対策:
CSCwf24164 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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