2023 年 4 月 26 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
IOS-XE/XE-SDWAN ルータにおいてメモリ使用率が高騰し、keyman プロセスが Top memory allocator であることを示す Warning メッセージが show logging に出力されることがあります。
%PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: R0/0: smand: RP/0: Used Memory value 92% exceeds warning level 88%. Top memory allocators are: Process: keyman_rp_0. Tracekey: x#xxxxxxxxxxxxxxx Callsite ID: xxxxxxxxx (diff_call: xxxxxx).
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| 原因 |
この問題は CSCvz63684 として報告されています。
CSCvz63684
CSCvz63684 の Conditions として Smart License の設定のみ言及されておりますが、実際の発生条件としては Smart License に限定されず、接続に TLS を利用している ルータ上の OS プロセスの切断タイミングによって、メモリが正常に解放されない場合がある不具合となります。
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| 解決策 |
復旧策:
cEdge の再起動となります。
暫定回避策:
回避策はありません。
恒久対策:
CSCvz63684 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
