2024年4月22日 (初版)
TAC SR Collection |
主な問題 |
Access Point (AP) は DNA Center との gRPC コネクションで使用する JWT (JSON Web Token) の有効期限が切れて無効になっても新しい JWT をリクエストせずに古い JWT を使用しつづけます。この影響で AP から DNA Center への gRPC コネクションは JWT verification failed エラーにより確立できないため、DNA Center で Intelligent Capture や aWIPS Forensic Capture が取得できない問題が発生します。
この問題が発生すると、DNA Center の grpc-collector には以下のようなログが記録されます。
{"level":"error","msg":"returning gRPC error for client '0xXXXXXXXXXX': rpc error: code = Unauthenticated desc = JWT verification failed for peer '<AP_IP_ADDRESS>:<PORT>': Maglev JWT verification API returned HTTP status 401","packagename":"grpc-collector:server","time":"20XX-XX-XXTXX:XX:XX"}
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原因 |
ソフトウェア不具合: CSCwd52385 AP not initiating GRPC connection to DNAC correctly after token expiry
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解決策 |
暫定対処策: AP を再起動することで復旧させることができます。
恒久対策: CSCwd52385 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。