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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2023年7月27日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco DNA Center の Machine Reasoning Engine ナレッジベース自動更新において、tools.cisco.com との接続性に問題が無いのにステータスが Failed となる不具合が存在します。
これは、ナレッジベースの更新が無い場合に誤って Failed ステータスとなる表示上の問題で機能的な不具合ではありません。

原因 ソフトウェア不具合:
CSCwf72025 Cisco DNA Center 2.3.3.7: Machine reasoning auto update in failed state when no update available
CSCwb66618 Prevent Cisco DNA Center from sending too many requests to tools.cisco.com to check for updates
解決策

表示のみの問題ですので tools.cisco.com への接続性に問題がない場合は無視していただけます。
CSCwb66618 の修正バージョンにアップグレードすることでこの問題を解決できます。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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