2023年10月27日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
一部の Edge 機器との control connection を Catalyst SD-WAN Manager (旧称: vManage、以降は Manager と記載)で確認したときに、 CLI では up であるが GUI では down と表示されてしまう、あるいは機器自体が表示されないという問題が発生することがあります。
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| 原因 |
この問題は CSCvv37166 として報告されています。
CSCvv37166 - Control connection comes up with vEdge , but vEdge does not appears on vManage Dashboard
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| 解決策 |
暫定対応策:
表示上の問題であるため、control connection のステータス確認には CLI を使用してください。
GUI 上の表示をなおす場合には、Manager の CLI で request nms all restart を実施してください。
恒久対策:
CSCvv37166 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
