2025 年 4 月 25 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Cisco SD-WAN cEdge において、Traceback を含む次のようなエラーメッセージが断続的に出力されることがあります。
%CPPOSLIB-3-ERROR_NOTIFY: F0/0: cpp_cp_svr: cpp_cp encountered an error
|
| 原因 |
この問題は CSCwe21042 として報告されています。
CSCwe21042 - NBAR DP traceback - "Failed to process non-graph batch message: wrong batch id" is logged.
NBAR 関連プロセスからのメッセージがデータプレーンにて処理される際にエラーが発生する不具合です。
発生条件は明確にはなっておりませんが、NBAR 機能が有効化されていると発生する可能性があります。
こちらのエラー出力に伴う、通信や機器、NBAR 機能への影響は報告されていません。
本不具合に合致している場合、次のコマンドにて、以下抜粋中の <<<<< で示すような出力、大きなカウントアップが確認できます。
# show platform hardware qfp active feature nbar client function sci_cpr_non_batch_show_info
Non-graph batch sender info:
is_initialized: TRUE
is_batch_in_progress: TRUE <<<<<
num_of_errs_wrong_batch_id: 452046 <<<<<
num_of_errs_failed_to_process_msg: 452046 <<<<<
Non-graph batch info:
batch_id: 6773
batch_state: NON_GRAPH_BATCH_STATE_MSG_RECEIVED <<<<<
|
| 解決策 |
復旧策:
機器の再起動により事象が改善する場合があります。
次のコマンド出力が上記出力とは一致しなくなり、カウントアップもおさまっていれば、事象が改善したと判断できます。
# show platform hardware qfp active feature nbar client function sci_cpr_non_batch_show_info
暫定回避策:
NBAR 無効化（以下コンフィグの削除）により事象を回避することができます。
policy
app-visibility
app-visibility-ipv6
恒久対策:
CSCwe21042 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。
|
備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
