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JapanTAC_CSC
Level 8
Level 8

2023年1月25日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

cEdge のバージョンアップ後に、vManage の GUI 上のツールあるいは vshell から SSH しようとすると、認証後に接続が切断されてしまう場合があります。

出力例(vshell から SSH を試みた場合):

vmanage-0# vshell
vmanage-0:~$ ssh -l testadmin -p 830 x.x.x.x
testadmin@x.x.x.x's password:
Connection to x.x.x.x closed.
vmanage-0:~$
原因

ソフトウェア不具合:
CSCwd13352 SSH from vManage vshell to cEdge getting closed after cEdge update.

解決策

暫定回避策:
vManage から SSH する場合、admin を使用するとこの問題は発生しません。 また、vManage 以外からのアクセス(PC 等から cEdge に直接 SSH する場合など)では発生しません。

恒久対策:
CSCwd13352 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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