登録時に使用したブラウザの Cookie クリアはイベント終了まで行わない
登録情報は Cookie に保存されます。削除した状態で参加用URLをクリックしても登録情報が読み込めなくなり、 Community Liveの登録画面が表示されてしまいます。
イベント参加時は、登録時と同じブラウザを使用
登録時と異なるブラウザを使用すると Cookie に登録情報が保存されておらず、参加用URLをクリックすると初期の登録画面が表示されてしまいます。
イベント参加手順の確認
登録されたメールアドレス宛にイベント参加用URLが記載された Eメール が送付されます。イベントの日時になったら参加用URLをクリックし、ブラウザまたは Webex アプリから参加ください。
参加時は登録したメールアドレスを使用
イベント参加時にメールアドレスの入力を求められた場合、登録したメールアドレスを入力してください。既に登録済みの場合、そのままイベントに参加することが出来ます。
音声について
イベント開始と同時に音声が流れますが、音声が流れない場合は [ウェビナー設定] の [音声] > [スピーカー] タブより、接続中のイヤホンやスピーカーが選択されていることを確認します。必要に応じて [音量] スライダーで調整、テストを実施頂き、コンピュータより音声が流れているかどうかご確認ください。
Slidoについて
登壇者から参加者の皆さまへ質問させて頂く際に Slido を利用して投票質問を行う場合がございます。スマートフォン (iOS/Android) から Slido を利用する際には端末に Slido アプリを入れて頂く必要がありますので、よりインタラクティブなイベントをご体験頂くためにも Slido を事前にインストールしてご参加ください。
アプリをインストール
iOS版Slido : こちら
Android版Slido: こちら
質問について
Community Liveはウェビナー形式で開催されるため、原則として参加者はマイクはミュート状態のまま解除することが出来ません。ウェビナーを通して質問をしたい場合、 画面右下の [Q&A] ウィンドウより 質問を記載し、 [すべてのパネリスト (All Panelists)] 宛に投稿してください。
その他、登録やログインに関するご質問は、webcast-support-jp@cisco.com へご連絡ください。
参考情報
検索バーにキーワード、フレーズ、または質問を入力し、お探しのものを見つけましょう
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