こんにちは！ Webex の日本語サポート部門でテクニカルサポートを担当している佐藤です。 Webex Blog 第2回となる今回は2024年4月のアップデート情報をざっとおさらいしたいと思います。参照元となる記事は以下の二本です。 What's New in Webex Suite (記事はこちら)Webex App | About the Webex Suite meeting platform (記事はこちら)   What's New in Webex Suite 主にWebex...

こんにちは！Webex の日本語サポート部門でテクニカルサポートを担当している佐藤です。 早速ですがコラボレーション製品でもブログボードが開設されました！ Webex に関連する最新情報やお役立ち記事の紹介など、タイムリーな情報発信を行っていきたいと思いますのでぜひお付き合い頂ければと思います。 記念すべき第1回となる今回は Webex に関連した技術的サポートの問い合わせ窓口に関する情報をまとめました。Webex の製品やサービスの不具合・障害に関する内容など、日本語で問合せを行いたい場合の...

はじめに Webex App におけるチャネルの概念 バージョンサポートポリシー 最新版リリースのスケジュールについて 参考情報    はじめに 本ドキュメントでは Webex App のサポートポリシーについて記載します。なお、本ドキュメントに記載の Webex App はデスクトップ版 (Windows/Mac) が対象となっており、モバイル版 (iOS/Android) は対象外となっています。 本ドキュメントの情報は2024年3月時点の情報を元にしています。   Webex App...

はじめに 機能紹介 組織で統一したサイドバーを利用する ユーザ個々で変更可能なサイドバーを利用する 注意事項 参考情報    はじめに Webex App 44.2 のバージョンで追加されたサイドバーのカスタマイズについて紹介します。 本記事執筆時点で Webex App のバージョンは 44.2、2024年2月時点での情報となります。   機能紹介 Webex App 44.2 から Webex App 上のサイドバーをカスタマイズ出来るようになりました。チームや連絡先、ボイスメールの...

重要はじめに事象原因利用端末の動作確認を行う方法参考情報     重要 Cisco Webex Network Test は Webex アプリの動作確認に利用することができません。 動作確認を行う際は Cisco Webex Network Test ではなく以下記載の方法で確認を行ってください。   はじめに Cisco Webex Network Test (https://mediatest.ciscospark.com/#/main) を利用して Webex 向けの動作確認を行...