はじめに
本ドキュメントでは、AP で予期せぬ再起動 ( クラッシュ ) が発生した際に生成されるクラッシュファイルを C9800 ( Catalyst 9800 ) 上で確認する方法を説明しています。
AP 上でクラッシュファイルが生成された際、再起動後に帰属したコントローラへクラッシュファイルが転送されます。ただし状況などによってはコントローラへのファイルの転送がされず、AP 内に残ったままになる場合もございますので、コントローラ側と AP 側の双方を確認する必要がございます。
C9800 から確認する
以下のコマンドより、帰属している AP について生成されているクラッシュファイルが、コントローラ上にあるかを確認することができます。
※ C9800-40, 16.12.01 で動作を確認しています
C9800-40-A#show ap crash-file
File Location: BOOTFLASH
AP Name Crash File Radio Slot 0 Radio Slot 1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FW68
FW60-AP1832
FW44 FW44_d072dcea0090.crash
FW92-AP3702I
ホスト名が FW44 という AP に関して、クラッシュファイル FW44_d072dcea0090.crash が保存されていることがわかります。また、"File Location: BOOTFLASH" よりファイルが bootfrash: にあることも確認ができます。
C9800-40-A#show bootflash:
-#- --length-- ---------date/time--------- path
2 16384 Feb 20 2019 13:53:59.0000000000 +00:00 lost+found
3 959021256 Aug 16 2019 11:22:35.0000000000 +00:00 C9800-40-universalk9_wlc.16.12.01.SPA.bin
4 4096 Jan 25 2020 21:34:57.0000000000 +00:00 .installer
( 省略 )
58 3962 Aug 29 2019 08:42:12.0000000000 +00:00 ra_trace_MAC_0062.ecfd.f350_234211533_UTC_Wed_Aug_28_2019.log
59 37390 Jan 25 2020 23:17:25.0000000000 +00:00 FW44_d072dcea0090.crash
22312439808 bytes available (2806288384 bytes used)
外部のサーバへファイルをコピーし取得します。
C9800-40-A#copy bootflash:FW44_d072dcea0090.crash { ftp: | tftp: | sftp: }
AP から確認をする
※ AP2800 で確認をしています
クラッシュファイルは show flash crash コマンドより、より詳細な情報が保存されるコアファイルは show flash core コマンドより確認できます。
FW68#show flash crash
No AP crashfile found
---------------------------------------------------------------------------
Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
flash 57.5M 2.7M 51.8M 5% /storage
FW68#show flash core
Directory of /storage/cores/
total 2084
-rw-rw-rw- 1 root root 554013 Jan 25 13:38 FW68__12445-core-capwapd.16.12.1.0.2020-01-25-13-38-19.tgz
-rw-rw-rw- 1 root root 952706 Jan 25 13:06 FW68__8462-core-wcpd.16.12.1.0.2020-01-25-13-05-50.tgz
-rw-rw-rw- 1 root root 592539 Jan 25 13:05 FW68__8536-core-capwapd.16.12.1.0.2020-01-25-13-05-41.tgz
-rw-r--r-- 1 root root 28315 Dec 25 04:44 FW68_core-radio0FW-8.8.125.0.2019-12-25-04-43-46.tgz
---------------------------------------------------------------------------
Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
flash 57.5M 2.7M 51.8M 5% /storage
コアファイルを外部サーバへコピーして取得します。
copy cores <ファイル名> tftp: <server IP>/<path>/<file name>