[TKB] Smart Call Home ドキュメント

Smart Call Home ポータルでは、契約番号に紐づけられた Entitled Company Name （EC名） を用いてデバイスの登録を行っています。このEC名は、Cisco Service Contract Center に表示される Installed-At Site Name にて確認できます。  なお、Installed-At Site Name の変更は、カスタマーサービスセントラル、もしくは弊社担当営業までお問い合わせください。  

Smart Call Home Potal にログインするためには以下の２つを満たしている必要があります。   １） ログインするユーザの CCO ID が有効な契約番号と紐づいていること。 CCOIDならびに契約紐づけに関するお問い合わせ先：平日 (AM 9:00-PM5:00)Email: web-help-j@cisco.com   ２） ログインするユーザの CCO ID が Smart Call Home Potal に登録されていること。 Smart Call Home Potalh...

テスト

BULK REGISTRATIONSmart Call Home では Bulk Registration 機能を使用して複数のデバイスを一括で登録することが可能です。1.　Smart Call Home Portalにログイン後、Registration Management > Bulk Registration をクリック2.　Bulk Registration ページから、テンプレートをダウンロード3. 以下の基本情報(必須)をテンプレートに入力してください。テンプレートに入力したすべて...

BULK REGISTRATIONSmart Call Home では Bulk Registration 機能を使用して複数のデバイスを一括で登録することが可能です。1.　Smart Call Home Portalにログイン後、Registration Management > Bulk Registration をクリック2.　Bulk Registration ページから、テンプレートをダウンロード3. 以下の基本情報(必須)をテンプレートに入力してください。テンプレートに入力したすべて...

Cisco Smart Call Home は、問題を事前検出する機能を備えた Cisco SMARTnet、Smart Net Total Care、Smart Care 契約の無償の付加機能で、受賞歴もある素晴らしいサービスですSmart Call Home デバイスは、GOLD 診断テクノロジーを使用してデバイスそのものの健全性を継続的に監視し安全な転送機能で潜在的な問題について自動的に通知することができます。重大な問題が発生すると、Smart Call Home は自動的にそれを検出しC...