インテリジェント RMA エクスペリエンス（IRE) の対象製品ファミリーは以下です。(アルファベット順)
IREの概要についてはこちらをご参照ください。
- 800 series routers
- Adaptive Security Appliance (ASA)
- Aironet Access Point
- All IP Phone
- ASR 1K series
- ASR 9XX series
- Catalyst 2K series
- Catalyst 3K series
- Catalyst 4K series
- Catalyst 6K series
- Email Security Appliance (ESA)
- Integrated Service Router series (ISR)
- Telepresence series (CTSINT, CTSPSなどのCTSで始まる製品ファミリー)
- UCS Memory, HDD, RAID (UCSC, UCSBなどのUCSで始まる製品ファミリー)
- Web Security Appliance (SWA)
※IRE対象製品ファミリーの中で一部、対象外となっているFRU型番があります。
また、ハードウェア交換が必要なField Notice に該当するシリアル番号の場合で、SR に記載された事象内容が Field Notice の内容と合致する場合にもIREでドラフトRMAが自動で作成されます。
Product Field Notice Summary
