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sesaito
Cisco Employee
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はじめに

本ドキュメントでは、 Webex App Mobile のログサイズを変更する方法を紹介します。
ファイルサイズが変わりますので、通信量が多く事象発生時のログが短期間で上書きされて消えてしまう場合には、サイズ変更をご検討ください。
本ドキュメントの内容は 2023 年 8 月時点の情報です。

 

 

iOS ログサイズ変更

1) [設定] > [Webex] > [Log Size] の順にタップ
iOS1 IMG_0036.jpeg

2) 任意のログサイズに変更
iOS2 IMG_0037.jpeg

 

Android ログサイズ変更

1) 開発者向けオプションを有効にする
注: 機種等によって [開発者向けオプション] の表示位置や名前が異なる場合があります。


2) [設定] > [開発者向けオプション] > [ログバッファのサイズ] の順にタップ
注: 機種等により手順が異なる場合があります。
Android2 Settings.jpg


3) 任意のログサイズに変更
Android3 Settings.jpg


参考情報

Webex Calling - Webex アプリ (iPhone) - ログ取得方法

Webex Calling - Webex アプリ (Android) - ログ取得方法

 

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