はじめにControl Hub を使用したユーザのパスワードリセットについてAPIやCSVなどを用いた一括でのパスワードリセットについてパスワードリセットリクエストが送信できない場合は参考情報   はじめに 本記事ではWebex Control Hub を利用して、ユーザーのパスワードリセットを実行するための手順について解説します。     Control Hub を使用したユーザのパスワードリセットについて Control Hub 内のメニューより以下のオペレーションを実行します。画面左ペイン...

はじめに管理者一覧の表示手順についてユーザー一覧情報でフィルタリングできる情報について記載の内容が動作しない場合は参考情報   はじめに 本記事ではWebex Control Hub を利用して、Webex サイト並びに組織の管理者を一覧で確認するための手順について解説します。     管理者一覧の表示手順について Control Hub 内のメニューより以下のオペレーションを実行します。画面左ペインのManagement > User > Filter > Administrators を選択...

はじめに事象の内容事象の発生原因事象の対策方法補足技術的な問い合わせ窓口について参考情報   はじめに 本記事では、自動生成された Webex 会議の議事録を Webex App からダウンロードできない場合の対処方法について解説します。※本記事は、2026年1月時点の情報を元に作成しており、Webex App をご利用のお客様が対象です。     事象の内容 Webex で開催された会議の議事録を Webex App 上で Webex Assistant を有効化したうえで会議を録画したが、会...

はじめに事象の内容事象の発生原因事象の対策方法技術的な問い合わせ窓口について参考情報   はじめに 本記事では、Webex 会議中に Cisco AI Assistant 等の AI 機能が利用できない場合の対処方法について解説します。※本記事は、2026年1月時点の情報を元に作成しており、Webex Meetings をご利用のお客様が対象です。     事象の内容 Control Hub 上にて Webex AI 機能を有効化しているが、40分間の会議主催が可能な Webex Calling...

はじめにAI-generated summaries for recordings についてAI-generated summaries for recordings が利用可能なシチュエーションについてAI Assistant の Control Hub 設定について補足技術的な問い合わせ窓口について参考情報   はじめに 本記事では Webex における AI-generated summaries for recordings の利用に伴う制限について解説します。※本ドキュメントは、202...