はじめにControl Hub から出力可能なレポートの出力期間その他の変更について参考情報     はじめに 本ドキュメントでは、2026年1月に行われた Control Hub にて出力するレポート出力期間の変更に関してご案内します。※本ドキュメントは、2026年2月時点の情報を元に執筆しています。      Control Hub から出力可能なレポートの出力期間 現在 Control Hub から出力可能なレポートの出力期間は、最長で3ヶ月となります。内部的には過去13ヶ月分...

はじめにWebex の各種サービスにおける稼働情報1. メールで受信する方法1-1. 配信メールの一例2. Webex App のスペースで受信する方法参考情報     はじめに 本ドキュメントでは、Webex の各種サービスにおいて何らかの問題が生じた際にメール通知を受けるための方法について解説します。※2025年11月時点の情報をもとに執筆しています。      Webex の各種サービスにおける稼働情報 Webex の各種サービスにおいて何らかの問題が生じた際、通常は Global...

はじめにWSMP への移行に関する案内について影響範囲について利用要件について移行済みか否かの確認方法について旧プラットフォームへのロールバックについて参考情報     はじめに 2025年5月以降、数ヶ月をかけて Webex Webinars は Webex 上で一つの統合化されたプラットフォームである Webex Suite Meeting Platform (以下、WSMP) へ移行されます。 本ドキュメントではプラットフォーム以降に関する情報を掲載します。 ※本ドキュメントは20...

はじめに1. 会議予約時の設定で機能が制限されていないか確認する2. セッションタイプで機能が制限されていないか確認する3. セッションタイプが主催者に割り当てられているか確認する参考情報     はじめに Webex の利用者から「会議中に特定の機能を使用できない (画面共有やチャット機能など)」といったお問い合わせが寄せられることがあります。本ドキュメントではそのような場合に確認すべき点を3つ紹介します。      1. 会議予約時の設定で機能が制限されていないか確認する 最初に確認...

はじめに「スクリーンを共有」を選択した際の挙動について共有オプションを表示させる方法参考情報     はじめに 本ドキュメントでは Control Hub に登録されたデバイス上で「スクリーンを共有」を選択した際、共有方法のメニューが表示されない場合の対処方法について解説します。 なお本ドキュメントに記載の内容は2024/12/16時点の情報に基づきます。      「スクリーンを共有」を選択した際の挙動について デバイスの User Interface 上で「スクリーンを共有」を選択し...