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Tomoki Kawano
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Slidoを用いた会議中のQ&A実施方法について
09-17-2024
はじめに事前準備会議中にQ&Aを開始する手順まとめ参考情報 はじめに Slidoでは投票機能の他に会議参加者から質問を受け付けることも可能です。本ドキュメントでは、Slidoを用いた会議中のQ&A実施方法について基本的な操作を解説します。 ※本ドキュメントは2024/9/11時点の情報を元に作成されています。 ※Slidoを用いたアンケートの作成および会議中の投票機能の利用についてはこちらを参照してください。 事前準備 1. Slidoにアクセスし、ログインしま...
User Hubに表示されるサポート情報の設定方法について
08-19-2024
はじめにControl Hub から設定する方法Partner Hub から設定する方法設定方法の違いについて参考情報 はじめに User Hub 上に表示するサポート情報は、Control Hub および Partner Hub から設定することが可能です。本ドキュメントでは各設定方法について解説します。 ※サポート情報とは、利用者に対し User Hub 上に掲示する問い合わせ先情報を指します。社内 IT 管理者の連絡先等、問い合わせ先情報を任意に設定することが可能です。※本...
Control Hub - 会議中の一時離席認識機能について
06-09-2024
はじめに会議中の一時離席認識機能 (Automatically Step Away from a Meeting) について機能の有効化/無効化について参考情報 はじめに 本ドキュメントでは今後実装が予定されている会議中の一時離席認識機能 (Automatically Step Away from a Meeting) について解説します。なお本ドキュメントは2024/6/10時点の情報に基づき作成しています。 会議中の一時離席認識機能 (Automatically S...
Control Hub - 管理者のアクティビティの確認箇所変更について
05-21-2024
はじめに従来の確認箇所今後の確認箇所参考情報 はじめに 本記事ではControl Hubにおける管理者のアクティビティの確認箇所変更について解説します。 ※本記事は2024/5/21時点の情報を元に作成しています。 従来の確認箇所 従来、Control Hub において管理者のアクティビティ (ログイン、設定変更の履歴等)を確認する際は、管理 > トラブルシューティング > 管理者のアクティビティのタブへアクセスする必要がありました。 今後の確認箇所 ...
Webex App - 会議中のチャット内容を会議後に確認する方法
02-14-2024
はじめに会議中のチャットのやり取りについてチャットをテキストとして保存する方法Webex App の Meeting recap からチャット内容を確認する方法参考情報 はじめに 本記事では、会議中のチャットのやり取りを会議終了後に確認する方法について解説します。 なお、本記事は2024/2/14時点の Webex Suite meeting platform (以下、WSmp と呼称) 環境下における挙動に基づき記載しています。WSmp に関してはこちらを確認してください。 ...
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Re: DirectではないスペースでのBotによるMessageAPIの使用可否
09-09-2024
obihiro-ict 様 いつもWebexをご利用いただき誠にありがとうございます。 大変恐れ入りますが、APIに関するお問い合わせは Webex Developer Support が担当窓口となります。お手数ではございますが、リンク先よりコミュニティを参照いただくか、あるいはサポートリクエストを送信いただければ幸いでございます。(英語のみ対応しております。) またWebexテクニカルサポートで対応する内容は下記の記事でも紹介しておりますので、ご一読いただけ...
Re: [7/1 より質問受付] Ask Me Anything - 7/17-18 Webex TAC Live フォローアップフォーラ
07-30-2024
k-kenji0608 様 ご質問いただきましてありがとうございます。以下の通り回答差し上げます。 弊社では日本の営業時間内であれば日本語サポートも提供しております。お問い合わせ方法およびお問い合わせ先の情報につきましては下記のブログ記事に掲載しておりますので、ご参考いただければ幸いです。 第1回 Webex Blog - Webex の技術サポートに日本語で問合せする時の情報まとめhttps://community.cisco.com/t5/-/-/ba-p/5043351
Re: 録画の再生回数を確認したい
01-22-2024
Yabe 様 ご返信いただきありがとうございます。 大変恐れ入りますが、Webinarsのみをご利用の場合、現状はミーティング録画レポートをご利用いただけない仕様となっております。 また視聴回数の出力は現状ミーティング録画レポートに限られますため、代替手段のご案内が難しい状況です。 本件に関しては、ケースを起票いただくことで将来的な機能拡張のご依頼等を承ることが可能です。 起票の際は下記参考情報をご確認の上、お電話、Webフォームより弊社サポート窓口までお問い合わせいただければ幸いです。 ...
Re: 録画の再生回数を確認したい
01-21-2024
Yabe 様 ご返信いただきありがとうございます。 ミーティング録画レポートにて指定期間内にWebinarsの録画が存在する場合、レポート内に該当Webinarsの情報も含まれます。 そのため、Meetings同様にWebinarsの再生回数もご確認いただけます。
Re: 録画の再生回数を確認したい
01-21-2024
Yabe 様 いつもWebexをご利用いただき誠にありがとうございます。 クラウド録画の再生回数は、下記の手順でご確認いただけます。 1. お客様のWebexサイト(xxx.webex.com)にサインイン後、画面右上のアカウントアイコンをクリックします。 2. 「その他の機能」より「自分のレポート」を選択します。 3. 「マイWebexレポート」が開き、その中から「ミーティング録画レポート」を選択します。 4. レポートの検索画面にて日付および必要に応じて録画名を入力し、「レポートを表示」...
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