Webex meetingにて、200人規模のセミナーを実施しましたが、画面は見れるのに、音声が聞こえないという事象が複数名からあがりました。Webexパーソナル会議サービスになります。どのような事象で、対応策はどのようなものがありますでしょうか。また、PCであればデバイスの不都合も考えられますが、アンドロイドでappをダウンロードしても、app上での参加で同様に音声が出ないトラブルがありました。appでは会議用に様々な機能設定がされているはずですが、それでもこのような事象は起こるのでしょうか。...

弊社ではWebex及びWebexEventを利用しているのですが、今回大規模なセミナーをするにあたり、社内に詳しいものがおりませんので教えてください。（急いでおりまして、できれば本日確認できると幸いです）実施内容：社外の3000人に向けた、資料投影・動画配信をするセミナー確認内容：・御社ページにビデオ非対応は3000名、ビデオ対応は1000名可能とあるが”ビデオ”とは顔を映す意味で、動画配信ではないという認識であっているか・WebexEventでは上記実施内容を実行可能か、何か留意点はあるか