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collectorloginアカウントのロック解除に関して

02-24-2019
  ご担当者様へ、   collectorloginアカウントがロックされました。   collectorloginアカウントのロック解除は、rootでログインの上、以下のLinuxコマンド投入で よいのでしょうか。   passwd -u collectorlogin   以上です。 どうぞよろしくお願いいたします。  

CSPC Ver.2.8.1のリリースに関して

02-18-2019
CISCOご担当者様へ   いつもお世話になっております。 CSPC Ver.2.8.1のリリースに関して教えてください。   日本時間:2019/2/14にSNTCのポータル画面にログインした際には[新しいバージョンのCSPCコレクタが 利用可能です（バージョン2.8.1）]のメッセージが表示されましたが、本日2019/2/19は「新しいバージョン のCSPCコレクタが利用可能です（バージョン2.8.0.1）」と表示され、Ver.2.8.1が表示されなくなっています。   【依頼】 １．CSP...

CSCPからSNTCへのアップロードがFAILEDとなる。

02-13-2019
CISCOご担当者様   いつもお世話になっております。 弊社のお客様環境で新規に導入したCSCPからSNTCへのアップロードがFAILEDとなります。   【依頼】 　LOGメッセージをアップしますので、対処方法をご教授ください。 　CSCP（Ver.2.8）をWindows10上のVirtualBoxにて動作させています。 　また、IPアドレスのマスクを有効にしています。 　必要な情報があればご連絡ください。   以上です。 どうぞよろしくお願いいたします。

CSCP導入時のワークフローで入力した対象deviceのIPの設定変更について

12-13-2018
いつもお世話になっております。 CSCP導入時のワークフローで入力した対象deviceのIPの設定変更について質問させてください。   【質問】 　CSCP導入時のワークフローで入力した対象deviceの「IP Addresses」・「IP　Addresses」を 　後から追加・削除して変更する推奨の手順を教えてください。         ※User Guide（Ver.2.8）で記述を見つけられず、また、CSCP(Ver.2.8.0.1)の管理画面で 　　　それらしい設定箇所を見つけられません...

CSCPからSNTCにアップするデータのマスクについて

12-13-2018
いつもお世話になっております。   CSCPからSNTCにアップするデータのマスクについて質問します。   【質問】 　　　　CSCPで採取したデータをSNTCに送信する際に、機器のIPアドレスをマスクしたいです。 　　　　推奨の設定手順を教えてください。   　　　　　※User Guide（Ver.2.8）に記述例がなく、CSCP(Ver.2.8.0.1)の管理画面の「Manage Data                     Masking Rule」に Rule名：「show snm...
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