Configuração e suporte de H.323 nos Cisco Gateways e no Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versões 7 e 8. Pergunte ao especialista

[Cisco Moderador]

com Pablo González

Bem vindo à discussão na CSC em Português. Esta é sua oportunidade de aprender e fazer todas as perguntas que queira sobre Configuração e suporte de H.323 nos Cisco Gateways e no Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versões 7 e 8.

Pablo González é engenheiro do Centro de Assistência Técnica da Cisco (TAC) na América Latina. Ele é especialista em tecnologias de voz, especialmente nas que correspondem a Unified Communications: Communications Manager, Communications Manager Express, gateways de voz (Media Gateway Control Protocol [MGCP], Session Initiation Protocol [SIP], y el estándar H.323), gatekeepers, Cisco Unity Enterprise, Cisco Unity Connection, Cisco Unity Express, Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) y Cisco Unified Contact Center Express (UCCX). Pablo tem mais de 5 anos de experiência com engenheiro de suporte e trabalhou com redes VoIP em empresas como Getronics e Nortel. Ele é graduado em engenharia eletrônica e comunicações pelo Instituto Tecnológico e de Estudos Superiores de Monterrey e conta com as seguintes certificações: Cisco CCNA, Cisco CCNA-V, Cisco CCNP Voice y Cisco CCIE Voice (#34005).

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As perguntas devem ser enviadas entre os dias 18 e 29 de novembro de 2013.

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[Jorge Guimaraes]

Olá Pablo,

Boa tarde!

Eu gostaria de saber como é possível identificar se o gateway .H323 continua segurando uma chamada. Qual comando eu devo utilizar para para verificar isso?

Obrigado!

Jorge

[Pablo Daniel Gonzalez Jimenez]

Jorge,

Como você está? para ver o estado de uma chamada H323, você pode executar o seguinte comando no gateway:

show call active voice brief

Isto irá mostrar-lhe as suas chamadas H323

Por exemplo:

Telephony call-legs: 0

SIP call-legs: 0

H323 call-legs: 2

Call agent controlled call-legs: 0

SCCP call-legs: 0

Multicast call-legs: 0

Total call-legs: 2

Espero que isso ajude.

- Pablo

[Christopher Duarte]

Pablo,

Gostaria de pedir sua ajuda com o seguinte tema: Você poderia me dizer em quais modelos de equipamentos eu posso utilizar o Gateway h.323 no Cisco Call Manager?

Aguardo seu retorno,

Christopher

[Pablo Daniel Gonzalez Jimenez]

Christopher

Como você está? você pode usar qualquer roteador da matriz de compatibilidade CUCM IOS junto com o IOS compatível como um gateway de H323. Aqui está a matriz de compatibilidade IOS:

Cisco Unified Communications System Release Summary Matrix for IP Telephony

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/uc_system/unified/communications/system/versions/IPTMtrix.html#wp1016708

Espero que isso ajude

- Pablo

[Marianna Coelho]

Pablo, obrigado pela iniciativa.

Quais parametros eu devo levar em conta para habilitar o FastStart no lugar do SlowStart?

Agradeço a sua atenção,

Marianna

[Pablo Daniel Gonzalez Jimenez]

Marianna,

De nada. Da perspectiva do roteador eles usam fast start pelo default. No entanto, do ponto de vista CUCM para Outbound fast start você precisa habilitar os siguentes parâmetros no geatewy de H323 e selecionar o codec desejado:

MTP Required

Enable Outbound FastStart

Para Inbound fast start você ativá-lo através do seguinte parâmetro:

Enable Inbound FastStart

Para Inbound fast start você não necessita de um MTP ou uma selecção de codec.

Aqui mais informações sobre isso:

H.323 Outbound Fast Start Call Connections

http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/9x/trunks.html#wpmkr1140063

Espero que isso ajude.

- Pablo

[Bruno Rangel]

Olá Pablo, tenho algumas duvidas sobre o assunto:

Quais os comandos (Debugs; show) mais utilizados em Gateway H323 para monitorar fluxo de chamadas quando conectado PSTN via R2 digital e ou ISDN ?

Como configurar os Gateways H323 para comunicar com a PSTN e o CUCM?

Não tenho certeza se essa está relacionada ao assunto, porem gostaria de saber qual a diferença entre um Gateway e CUBE?

[Pablo Daniel Gonzalez Jimenez]

Olá Bruno,

Como você está? Os comando mais utilizados em Gateway H323 para monitorar fluxo de chamadas são:

H323 leg:

show call active voice brief

debug voice ccapi inout

debug h225 asn1

debug h225 events

debug h245 asn1

debug h245 events

E1 R2 leg:

show voice call status

show voice call summary

debug voice ccapi inout

debug vpm signal

debug voip vtsp all

ISDN leg:

show voice call status

show voice call summary

debug isdn q931

Em relação com como configurar os Gateways H323 para comunicar com a PSTN e o CUCM?

Você tem dois tipos de dial-peers, voip será Voz sobre IP e você vai usar esse tipo de conexão para CUCM. E quando você tem uma conexão digital para um provedor ou PBX você vai usar dial-peer pots.

. Por exemplo:

dial-peer voice 1 voip

session target ipv4:10.1.1.1 ---------> Este é seu endereço ip de CUCM

destination-pattern 1...

Dial-peer voice 2 pots

destination-pattern 900T

port 0/0/0:15  --------> Este é seu porta de E1 R2, T1/E1 ISDN o PBX

Se o seu provedor de serviços ou PBX é SIP, então você também vai usar dial-peer de voip, mas estará usando protocolo SIP:

dial-peer voice 3 voip

session target ipv4:192.168.1.1 --------> Este será o seu ITSP ou PBX

session protocol sip

destination-pattern 2...

Um CUBE é um Gateway para VoIP e pode usar H323 ou SIP para uma ou ambas pernas

das chamadas. Aqui mais informações sobre CUBE:

Cisco Unified Border Element

http://www.cisco.com/en/US/partner/products/sw/voicesw/ps5640/index.html

Espero que isso ajude.

- Pablo

[Bruno Rangel]

Perfeito Pablo.... Obrigado pela explicação