el 07-05-2012 08:25 AM
Buenos día a todos, tengo un problema con el mensaje de error cuando se escribe mal una extensión, el mensaje dice que la marcación es incorrecta y que consulte el directorio, mi pregunta es existe alguna forma de eliminar el mensaje?
Muchas gracias a todos.
Saludos.
el 07-16-2012 07:18 AM
No, no es posible quitar el mensaje del annunciator.
HTH
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el 07-16-2012 01:31 PM
Me dijeron algo sobre quitar un archivo .au, para deshabilitar los mensajes, obviamente remplazándolo con otro mensaje. Agradezco tu respuesta.
Saludos.
ISC Andrés Viveros Niaves
el 07-16-2012 01:47 PM
Es imposible remover archivos de las Linux appliances sin root access y no se proporciona el acceso para estos propositos.
HTH
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el 07-17-2012 01:01 PM
Simplemente deshabilita el servicio de Cisco IP Voice Media Streaming Application, esto lo haces desde Service > Service Parameters > Cisco IP Voice Media Streaming App, te aclaro es general para todo el CUCM, simplemente deja de funcionar los anuncios del sistema.
Aqui tienes un pequeño documento que explica esto:
https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-3669
Saludos
Guido
el 07-17-2012 01:04 PM
Sin mencionar que tambien van a dejar de funcionar el MTP, CFB y MOH si apagas el IPVMS.
HTH
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el 07-17-2012 01:29 PM
En Media Resource --> Announcement seleccionas
VCA_00121 | Your call cannot be completed as dialed. Please consult your directory and call again or ask your operator for assistance. This is a recording. | Ann-VCA.wav |
y le cambias el audio a silencio, con esto deberia desactivarlo.
Saludos
el 07-17-2012 01:36 PM
Si la informacion de version es correcta, no vas a tener ese menu. Eso solo esta en versiones 8.X de CUCM.
Si tienes 6.X o 7.X es imposible cambiar un mensaje del ANN.
HTH
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el 07-17-2012 02:13 PM
La otra que hay seria crear un Translation Pattern, con:
Translation Pattern = XXXX donde las X son la cantidad de digitos de las Extensiones
Parttion = None
Route Option, tildas Block this pattern, y seleccionas la condicion, donde la condicion es el audio que vas a reproducir, por ejemplo Reject.
y Save.
De esta manera cualquier numero de interno que no esta definido dentro del Route Plan va a seleccionar este Translation Pattern, y te sacara el audio que estas mencionando
Tambien la otra posibilidad es definir ! en ves de las X para especificar cualquier cosa que no este declarado dentro del Route Plan.
Esto es comun a todas las versiones por lo que podras probarlo sin problemas.
Saludos
el 07-17-2012 04:14 PM
Gracias por tu respuesta, pero ésto deshabilita todos los mensajes del CUCM supongo, lo que quiero hacer es cambiarlo por otro mensaje, lo mismo pero en Español.
De antemano muchas gracias
ISC Andrés Viveros Niaves
el 07-18-2012 06:37 AM
Lamentablemente no esta disponible ese requerimiento en version 6.x y 7.x, recien en version 8.x puedes administrarlo.
En esas versiones tienes las posibilidades que te comente, lo unico que esta disponible es cambiar los audios a traves de los Locales pero los audios son fijos, si los quieres Customizar recien lo puedes hacer en version 8.
Saludos
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