el 01-30-2012 05:56 AM
Holas Amigos,
Tengo instalado la version 7.1.2 de CUCM, cual seria un UCCX compatible?
Segun estuve mirando en este enlace: http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cust_contact/contact_center/crs/express_compatibility/matrix/crscomtx.pdf
No encuento ninguna que sea compatible con mi version de CUCM.
Atte,
Guillermo
¡Resuelto! Ir a solución.
el 01-30-2012 02:23 PM
Guillermo,
El link que adjuntaste es el correcto. Dependiendo que versión de UCCX quieras integrar solamente hay que darle click en el PDF dentro de los bookmarks. Esto te llevará a la versión de UCCX y la segunda columna (Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) and Unified CM Business Edition Releases) oservarás con que versión de CUCM es compatible.
Por ejemplo, la primera versión compatible con CUCM 7.1(2) es UCCX 7.0(1)SR3:
6.1(1) JTAPI 6.1(1.1000)-1 Filename 6.1.1.1000-11
6.1(1a) JTAPI 6.1(1.1000)-1 File Name 6.1.1.2000-3
6.1(1b) JTAPI 6.1(1.1000)-1 File Name 6.1.1.3000-2
6.1(2) JTAPI 6.1(2.1000)-12 File Name 6.1.2.1000-13
6.1(2)SU1a JTAPI 6.1(2.1000)-12 File Name 6.1.2.1002-1
6.1(3) JTAPI 6.1(3.1000)-1 File Name 6.1.3.1000-16
6.1(3b) JTAPI 6.1(3.1000)-1 File Name 6.1.3.3000-1
6.1(3b) SU1 JTAPI 6.1(3.1000)-3 File Name 6.1.3.3190-1
6.1(4) JTAPI 6.1(4.1000)-9 File Name 6.1.4.1000-10
6.1(4) SU1 JTAPI 6.1(4.1190)-1 File Name 6.1.4.1190-3
6.1(4a) JTAPI 6.1(4.1000)-9 File Name 6.1.4.2000-2
6.1(5) JTAPI 6.1(5.10000)-6 File Name 6.1.5.10000-10
6.1(5)SU2 JTAPI 6.1(5.10000)-8 File name 6.1.5.12900-7
7.0(1) JTAPI 7.0(1.1000)-1 File Name 7.0.1.10000-11
7.0(2) JTAPI 7.0(2.1000)-3 File Name 7.0.2.10000-6
7.0(2a) JTAPI 7.0(2.1000)-3 File Name 7.0.2.20000-5
7.1(2a) JTAPI 7.1(2.10000)-3 File Name 7.1.2.20000-2
7.1(2b) SU1 JTAPI 7.1(2.10000)-5 File Name 7.1.2.31900-1
7.1(4) JTAPI 7.1(4.10000)-1 File Name 7.1.4.10000-4
Espero que esto resulva las dudas.
Saludos,
Pablo
el 01-30-2012 02:23 PM
Guillermo,
El link que adjuntaste es el correcto. Dependiendo que versión de UCCX quieras integrar solamente hay que darle click en el PDF dentro de los bookmarks. Esto te llevará a la versión de UCCX y la segunda columna (Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) and Unified CM Business Edition Releases) oservarás con que versión de CUCM es compatible.
Por ejemplo, la primera versión compatible con CUCM 7.1(2) es UCCX 7.0(1)SR3:
6.1(1) JTAPI 6.1(1.1000)-1 Filename 6.1.1.1000-11
6.1(1a) JTAPI 6.1(1.1000)-1 File Name 6.1.1.2000-3
6.1(1b) JTAPI 6.1(1.1000)-1 File Name 6.1.1.3000-2
6.1(2) JTAPI 6.1(2.1000)-12 File Name 6.1.2.1000-13
6.1(2)SU1a JTAPI 6.1(2.1000)-12 File Name 6.1.2.1002-1
6.1(3) JTAPI 6.1(3.1000)-1 File Name 6.1.3.1000-16
6.1(3b) JTAPI 6.1(3.1000)-1 File Name 6.1.3.3000-1
6.1(3b) SU1 JTAPI 6.1(3.1000)-3 File Name 6.1.3.3190-1
6.1(4) JTAPI 6.1(4.1000)-9 File Name 6.1.4.1000-10
6.1(4) SU1 JTAPI 6.1(4.1190)-1 File Name 6.1.4.1190-3
6.1(4a) JTAPI 6.1(4.1000)-9 File Name 6.1.4.2000-2
6.1(5) JTAPI 6.1(5.10000)-6 File Name 6.1.5.10000-10
6.1(5)SU2 JTAPI 6.1(5.10000)-8 File name 6.1.5.12900-7
7.0(1) JTAPI 7.0(1.1000)-1 File Name 7.0.1.10000-11
7.0(2) JTAPI 7.0(2.1000)-3 File Name 7.0.2.10000-6
7.0(2a) JTAPI 7.0(2.1000)-3 File Name 7.0.2.20000-5
7.1(2a) JTAPI 7.1(2.10000)-3 File Name 7.1.2.20000-2
7.1(2b) SU1 JTAPI 7.1(2.10000)-5 File Name 7.1.2.31900-1
7.1(4) JTAPI 7.1(4.10000)-1 File Name 7.1.4.10000-4
Espero que esto resulva las dudas.
Saludos,
Pablo
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