Estimado Nicolas.
Yo tengo esa configuración en mi Call Manager, nadie puede marcarle al "jefe" a menos que sea de la secretaria, esta un poco larga pero sencilla la configuración y te explico como es que yo lo hago.
Para empezar creas una partición diferente y única para la extensión del jefe, es decir tu tienes una partición general en donde incluyes a todas tus extensiónes, bueno aquí creas una por extensión por ejemplo: pt_jefe4550 suponiendo que sea la extensión 4550, despues creas un CSS y le agregas esa partición, recuerda que los CSS son Top - Down entonces la de jefe la agregas para que sea la primera de arriba-abajo, ok como segundo paso..
La del jefe la configuras normal, le dejas esa partición que le creaste y el CSS con el nivel que siempre le pones lo único que va a cambiar es la partición.
Ahora en la extensión de la secretaria en el CSS le vas a poner el que creaste y que hace referencia a la partición del jefe, esto es para que le pueda marcar ya a la partición.
Por último tienes que crear un CTI de la extensión del jefe, ponerlo en la partición general y desviar todas llamadas a la extensión de la secretaria y listo, ya con eso puedes crear también BLFs.
Espero te sirva, házmelo saber.
