CUE no reconoce password de telefonos SIP

[jose angel morales]

hola que tal, he hecho esta discusion para ver si me pueden ayudar a identificar la causa del problema que presentan mis telefonos SIP 9971 Y 8961 los cuales marcan al CUE  y este solicita la contraseña para proceder con la identificacion de usuario para el buzon de voz pero cuando se ingresa el password este parece que no reconce ninguna entra y sigue esperando que se ingrese esa contraseña pero no reconoce ninguna entrada y no marca error .. solo no reconoce que digito la contraseña ... alguien podria orientarme para ver por donde va el problema ?

gracias           

[Leo Salcie Tejeda]

Hola Jose,

Favor de mover esta pregunta a la Comunidad en Español. Ayudanos a mantener el forum organizado . Te estare contestando como solucionarlo.

Saludos

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[islam.kamal]

por favor intente los siguientes comandos

configure terminal

servicio de voz VoIP

complementarios servicio sip refieren

! --- Habilita CONSULTE método

Router (config-register-pool) # dtmf-relay rcf2833

in English

onfigure terminal
voice service voip
supplementary-service sip refer
!--- Enables REFER method.

Router(config-register-pool)# dtmf-relay rcf2833

por favor califique, voy a apreciar

[jose angel morales]

islam.kamal

gracias por tu ayuda.. pues al parecer lo que me comentas podria ser parte de la solucion pero aun no funciona he estado investigando y parte de la configuracion tambien se hace en el CUE ... 

alguna otra propuesta ?