お問い合わせいただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、ログインを行っているWebexのURLは、"meetingsapac(数字).webex.com"などのURLではないでしょうか？
稀に有償版と無償版にそれぞれアカウントを持っていて、signin.webex.com 等の総合URLからログインしている場合、無償版にログインしてしまっている可能性が考えられます。
有償契約であれば、Webex URLは"(お客様指定).my.webex.com" となります。
まずはログインしているWebexサイトのURLをご確認いただけますでしょうか。もし"(お客様指定).my.webex.com"にログインしているのに50分以上の会議を開催できないということであれば、お使いのサイトに問題が発生している可能性がありますため、以下ページをご参照の上、テクニカルサポートにご連絡いただけますでしょうか。
Cisco クラウドコラボレーション製品の技術的な問合せ窓口
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3165667
