Webexの特徴としてゲストがアプリをインストール必要はなく、ブラウザで参加できることです。
ミーティングをスケジュールし、ミーティングリンクをスマホユーザにメール送信しました。
スマホユーザはリンクをクリックするとアプリのインストールを要求されます。
スマホのブラウザがChromeでもSafariでも同じ症状です。
Webexが製品の特長としてうたっている「アプリのインストール不要」というのが本当であれば
ゲストはリンクにアクセスしたときに「ブラウザで開く」というボタンがみられるはずです。
根本的な問題としてWebexという製品はブラウザ利用ができるのでしょうか?