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FAQ

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shokubaikyo
Beginner

Webex Meetings の 設定-全般 で何も表示されない

webex meetings を契約したばかりです。
「基本設定 - 全般」のタブを開くと真っ白で何も設定できない状態です。
(「パーソナル会議室」等、他のタブは内容が表示されます。)
何が原因でしょうか?

1 件の受理された解決策

受理された解決策
kohkobay
Cisco Employee

Webex サイトの Time Zone の設定が反映されていない場合に、本事象が発生することが

ございますので、Time Zone 設定を修正いただき、改善するかお試し願います。

設定場所は、以下の公開情報を参照願います。言語設定のすぐ後の項目にございます。

 

Change Language Settings for a Cisco Webex Site in Cisco Webex Control Hub

(※恐れ入りますが、英文サイトが正となります。日本語サイトは画面右上で切替参照願います)

https://help.webex.com/en-us/8l6ih5/Change-Language-Settings-for-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub

 

なお、ブラウザーは、ChromeFirefoxを推奨しております。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2
kohkobay
Cisco Employee

Webex サイトの Time Zone の設定が反映されていない場合に、本事象が発生することが

ございますので、Time Zone 設定を修正いただき、改善するかお試し願います。

設定場所は、以下の公開情報を参照願います。言語設定のすぐ後の項目にございます。

 

Change Language Settings for a Cisco Webex Site in Cisco Webex Control Hub

(※恐れ入りますが、英文サイトが正となります。日本語サイトは画面右上で切替参照願います)

https://help.webex.com/en-us/8l6ih5/Change-Language-Settings-for-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub

 

なお、ブラウザーは、ChromeFirefoxを推奨しております。

元の投稿で解決策を見る

ご教示頂いた方法で解決しました。ありがとうございます。