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Problemas para acceder a WLC 5508 mediante http o hhtps

pjbarbozasaba1
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Buenas, quería comentarles mi situación. Estoy incursionando en el mundo Cisco y no he podido acceder al WLC para Administrarlo.

El equipo, tiene una configuración, en donde la IP que tiene asignada para su administración es la 172.16.0.2/21. He puesto mi lapto en el mismo rango de IP 172.16.0.3 255.255.248.0, me conecte mediante RJ45  y el equipo no me responde. Busque en el manual si había algún puerto para su administración pero no encontré nada al respecto.

Si alguien me puede ayudar con esta inquietud, seria de gran aporte para mi.

Saludos

18 RESPUESTAS 18

Hola.

El equipo tiene un puerto llamada SP debes de conectar un cable RJ45, si no cambiaron el direccionamiento que viene por default en tu tarjeta de red configura una ip en el rango    192.168.1.0 /24 exceptuando la dirección .1.

abre tu navegador y por medio de https ingresa la dirección 192.168.1.1.

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Hola Daniel, gracias por responder.

El tema es que cambiaron el direccionamiento y no he podido ingresar ni siquiera por consola. Lo he puesto en el mismo rango de IP y no me devuelve ping.

Hola

Entonces por lo que me dices no tienes tampoco las credenciales de acceso al WLC ya que por cable de consola no necesitas direccionamiento, lo único que se me ocurre es mandar a valore de fabrica el equipo.

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Hola Daniel

Las credenciales para acceder al equipo las tengo, pero no se porque no puedo acceder por http. Si lo hago mediante consola por puerto mini-usb.

Ahora te consulto por la configuracion de los AP que estan asociados al WLC 5508, ya que cuando pido que me muestre los ap que tiene asociado no me muestra nada, y en teoria la red estaba funcionando.

Hay alguna otra forma de verificar si existe la configuracion de los AP's.

Desde ya gracias.

Hola,

Si tienes accesso a consola puedes checar los siguiente: show network summary

Verifica que lo siguiente este habilitado:

Web Mode.................................... Enable

Secure Web Mode............................. Enable

Si no estan habilitados puedes usar el siguiente comando:

(Cisco Controller) >config network webmode enable 

(Cisco Controller) >config network secureweb enable

Los APs no necesitan ninguna configuracion especifica para que puedan registrarse con el WLC. Tienes que checar la comunicacion del AP al WLC si se alcanzan y el AP es capaz de descubrir el WLC por DHCP op43, DNS, broadcast o configuracion manual. El AP por default hara el registro.

Puedes checar el siguiente documento:

http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless/5500-series-wireless-controllers/119286-lap-notjoin-wlc-tshoot.html

Saludos ....

Rafael

Saludos,
Rafael - TAC

Buenos días, recién he podido retomar esta tarea.

Gracias por tu respuesta rafa. Te comento, si tengo acceso por consola y he verificado si estaba habilitado webmode y no lo estaba. 

He checkeado la configuracion de los AP y me muestra que no tengo Aps

a su vez tengo esta configuración de interfaces

Pero todavía no he podido conectar con los APs

Excelente!

Para la conexión de los APs.  Tengo la siguiente pregunta:

  •               AP y WLC management están en la misma subnet?

Si no, tienes las siguientes opciones:

  •              Opcion 43 en el servidor DHCP
  •              DNS
  •               Configuración manual en el AP, puedes usar los siguientes comandos:
    •               capwap ap primary-base (WLC name) (WLC IP address)

Saludos 

Rafael 

Saludos,
Rafael - TAC

Hola, 

En teoría según la configuración actual los ap estan en la red 192.168.240.0 y el WLC en la 172.16.0.0. 

El tema es que funcionaban con esa configuración pero hay algo que esta mal, no logro detectar si es lógico o físico el problema. 

pjbarbozasaba1

Como comenta Rafa, los APs deben de utilizar alguno de los métodos mencionados arriba para conocer al WLC, si no tienes la opción 43 en el servidor DHCP o DNS, los APs no saben como encontrarlo.(Esto aplica si no están en la misma red)

Por defecto, los APs envian un broadcast al dominio de red esperando encontrar un WLC, te sugiero como prueba que alguno de los APs que tienes lo asignes a la VLAN 100 para que se encuentre en el mismo dominio de red que tu interface de management (172.16.0.0).

La interface mlmillo que observas en el output, pertenece a una interface denominada dinámica, la cual se utiliza para la configuración de tus SSIDs (WLANs).

Quedamos en espera de tus comentarios.

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Hola Daniel,

Actualmente tengo conectado un AP al Switch Catalyst 3750 que esta dentro de la LAN del WLC. pero como viste en el output no me encuentra ese AP. 

He creado este hilo como un problema mas general que tengo:

https://supportforums.cisco.com/es/discussion/13077971

pjbarbozasaba1

Vayamos por pasos, en la topología puedo ver que en el Switch 3750 esta conectado tu WLC 5508, en el mismo switch esta conectado un AP, trabajemos con este par de equipos.

Pregunta 1.

Existe un pool de DHCP? donde esta configurado?

Pregunta 2.

Puedes poner la configuración del switch de los puertos:

  • WLC
  • AP

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Respuesta 1

output del SW3750

sw_Distrib_Lillo>show ip dhcp pool

Pool wifi-mgt :
Utilization mark (high/low) : 100 / 0
Subnet size (first/next) : 0 / 0
Total addresses : 126
Leased addresses : 1
Excluded addresses : 12
Pending event : none
1 subnet is currently in the pool :
Current index IP address range Leased/Excluded/Total
172.16.0.145 172.16.0.129 - 172.16.0.254 1 / 12 / 126

Respuesta 2 

Es esta la informacion que me pides? o  que comando puedo utilizar para ver la config de los puertos?

sw_Distrib_Lillo>show ip interface GigabitEthernet2/0/13
GigabitEthernet2/0/13 is up, line protocol is up
Inbound access list is not set

sw_Distrib_Lillo>show ip interface GigabitEthernet2/0/22
GigabitEthernet2/0/22 is up, line protocol is up
Inbound access list is not set


sw_Distrib_Lillo>show ip interface GigabitEthernet2/0/23
GigabitEthernet2/0/23 is up, line protocol is up
Inbound access list is not set

Envíame el show run del equipo 3750 y dime en que puerto esta el WLC y el AP.

En relación al otro post, como dimensionaste el direccioamiento, se ve un poco raro que una vlan tenga 4 segmentos de red diferentes. :S

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Hola Daniel, te parece que sigamos en el otro post para seguir con la solucion.

Muchas Gracias