ライセンス適用の確認_WS-C3650-24PS-SからWS-C3650-24PS-Eに構成変更する為に、C3650-RTU=とC3650-24-S-Eのライセンス追加で適用できる認識ですがCCW上でエラーになりました。適用できないのでしょうか

[toshinobu_mizuno@ricoh-japan.c]

CCW上で、WS-C3650-24PS-SをWS-C3650-24PS-Eに構成変更したく、WS-C3650-24PS-Sの構成から①C3650-RTU=と②C3650-24-S-Eのライセンスを追加しようとしたらエラーになりました。以前、この対応はできた認識ですが、エラーメッセージがでて、「この構成では適用できない」と表記されました。実際は、適用できなくなったのでしょうか

[Akira Muranaka]

こんにちは。

(最初からWS-C3650-24PS-Eの型番で購入すればいいだけのような気がするのですが・・、)CCWのツールの問題かもしれないですし、まずは CCWの画面右の FeedbackやHELP > Open a Case で 聞いてみたらいかがでしょうか。