CCNA合格済のメールアドレス及びアカウントを新しいアカウントへ移行したい

[kunihiro9238]

前職で取得したCCNA、CCNPの資格情報を新しいメールアドレスに移行することは可能でしょうか。

転職の際、社内規約を理由にアカウントの移行を断られました。

メールアドレスが会社管理だったため、自分が資格取得に利用したアドレスが不明です。

合格後の仮スコアレポートでCiscoID、登録ID、確認ID等は確認できましたが、

移行の方法がわからず、苦戦しています。

取得情報を移行する方法があれば、ご教示いただきたく存じます。

[Akira Muranaka · Accepted solution]

こんばんは。 

以下のディスカッション利用ガイドに記載がありますが、「ライセンス」ボードはシスコ製品の スマートライセンスポータルなどのディスカッションスペースだと思いますので、シスコ資格関係は対象外だと思われます。

https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3996498

シスコ 資格関係は Cisco Learning Network で聞いていただくといかがでしょうか。

https://learningnetwork.cisco.com/s/topic/0TO3i0000008jYAGAY/community-japan-japanese

もしくは、以下の Learning@Cisco Centralized Support から ケース上げて頂くと解決早いかもです。以下URLから私もシスコ資格関係の登録の修正依頼や質問をしたことがあります。

https://certsupport.cisco.com/s/?language=ja&t=1649507342751

ご参考になれば！