希望大家可以在RMA 到货后快速完成license转移。
1. RMA后, 需要申请将所有的option key 从旧的设备转移到新的, 系统不会自动转移
2. 确定新件序列后,向
licensing@cisco.com发送邮件,邮件必须为英文且至少包含以下重要信息:
a. 合同号
b. RMA号
c. 旧设备序列号
d. 新设备序列号
f. 发送此邮件的目的(大多数为“key transfer ”)
3. 如果license的同事有别的信息需要提供,请按要求回复即可。
4. key转移成功后请将旧设备如期发往思科的指定地址。