Jabber for iPhone を WLAN 環境で使用する際の NAT タイマー 値の設定について

[Hiroshi Ishiyama]

• はじめに
• １．APNs から iPhone への Push 通知
• ２．Unified CMから APNs へのPush 通知
• まとめ
• 参考ドキュメント：

はじめに

iOS13 以降、Jabber for iPhone ではバックグラウンドモードでの着信に
APNsの利用が必須となりました。

WLAN 接続（LTE SIM無し）の Jabber for iPhone が APNs からの
Push 通知を受信するためには、iPhone から APNs への接続状態を
維持する必要があります。

このドキュメントでは、iPhone が NAT を経由して APNs へ
接続される場合の NAT タイマーの設定値について説明します。

１．APNs から iPhone への Push 通知

リアルタイムに Push 通知を受信するために、iPhone は
APNs に TCP で接続し、その接続状態を維持します。
LTE で携帯電話キャリアに接続された iPhone の場合、WLAN環境においても
APNsとの接続には LTE 網が優先して使用されます。

LTE 接続ができない WLAN 環境の iPhone は、構成に依存しますが
NAT（ネットワークアドレス変換） 装置等を介して APNs に接続されます。

IP Addressを効率的に利用するため、NATには Dynamic NAT 等が使用されますが
変換テーブルの有効期間は通信の特性に合わせて設定します。
Apple社エンジニアからの情報では、APNs と iPhone 間では10分から15分間隔で
何らかの情報のやり取りが行われているようです。
iPhone から APNs へのTCP接続が切れないように維持するには、NAT タイマーを
30分以上に設定するのが安全と考えられます。

Cisco IOS ルータでの NAT タイマーの設定例（30分の場合）
 ip nat translation tcp-timeout 1800

２．Unified CMから APNs へのPush 通知

Unified CM/IM&P サーバ と APNs（Cisco Collaboration Cloud）間にも、NAT 装置
が使用される場合があります。
NAT タイマーは、30分以上に設定することが推奨されます。

まとめ

Jabber for iPhone ではバックグラウンドモードでの着信に
APNsの利用が必要です。APNs との接続に NAT 装置が使用される場合
NAT タイマー値を適切に設定してください。

参考ドキュメント：

Apple 製のデバイスで Apple プッシュ通知が届かない場合 

Apple ソフトウェア製品で使われている TCP および UDP ポート 

Apple Push Notification について 

Jabber for iPhone の Push Notification 動作ついて 

Jabber for iPhone の着信動作について （iOS13以降の新方式） 

SRC：Jabber for iPhone (APNs) で Firewall/NAT を超えるときの注意点 

Push Notifications Deployment Guide: Chapter: Push Notifications (On-Premises Deployments):
Push Notifications Interactions and Restrictions