[TKB] ネットワークインフラ SR コレクション

2025年6月13日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst Center バージョン 2.3.7.6 に含まれるソフトウェアライセンス期限の影響により、Remote Support Authorization 機能が 2025 年 3 月 4 日以降に動作しなくなることがあります。この問題が発生すると、support-service Pod が起動に失敗してクラッシュを繰り返す事象が確認されます。これにより、TAC エンジニアは本機能を使用したリモート接続を行う...

  2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SD-WAN Manager(vManage) において Disaster Recovery が設定されている場合、cluster 作成時に使用した user の password を変更すると Disaster Recovery における replication 機能が動作しなくなる等の問題が発生します。 原因Disaster Recovery の設定時、cluster 作成時に使用した user の...

  2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 機器に対する ping を実行すると、WAN インタフェースの IP アドレスではなくNAT pool の IP アドレスで応答するという事象が発生します。 本事象が発生するような設定は以下のような NAT pool を含む設定となります。   interface GigabitEthernet0/0/0 ip address 192.168.20.102 255.255.255.252 ip nat ou...

2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XE または XE SD-WAN の Router で、Interface による NAT Overload を設定した場合に、異なる通信のコネクションに対して、Port 5152 のソースポートが重複して使用されることで、End to End のコネクションに問題が発生する場合があります。 interface GigabitEthernet0/0/0 ip nat outside ip nat ins...

2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst SD-WAN Manager から Cisco SD-WAN cEdge に対して CLI Template を使用し、以下の a) と b) の両方を設定している場合、Template からの設定変更時に、Template のアタッチに失敗する場合があります。a) logging discriminatorb) logging console discriminator または logging ...

2025 年 4 月 25 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco SD-WAN cEdge において、Traceback を含む次のようなエラーメッセージが断続的に出力されることがあります。 %CPPOSLIB-3-ERROR_NOTIFY: F0/0: cpp_cp_svr: cpp_cp encountered an error 原因 この問題は CSCwe21042 として報告されています。 CSCwe21042 - NBAR DP traceba...

2025 年 4 月 25 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SD-WAN Manager (旧称: vManage) において、次のメッセージが表示され、GUI へのアクセスができなくなることがあります。"vManage Server is not ready or temporarily unavailable" nms サービスの再起動では復旧しません。 原因 この問題は CSCwm53003 として報告されています。 CSCwm53003 - Making ...

2025 年 4 月 24 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Config にて platform ipsec fips-mode が含まれる機器に対して Version が 20.13 以下の vManage から Template を Push しようとした際、Failed（Error in generating configuration diff for the device) となり、設定変更に失敗します。 原因 この問題は vManage にて組み込まれ...

2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9000 シリーズスイッチにおいて以下のような設定が投入されている場合があります。 Switch#show running-config aaa server radius dynamic-author port 3799 "no aaa server radius dynamic-author" を投入した際、以下のように running-config から "port 3799" の...

2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 オンライン同期（ネットワーク同期）とオフライン同期（手動同期）がともに失敗する事象が報告されています。 原因 CSCwn77998 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwn77998 の修正バージョンをご利用ください。修正バージョンは Release Note から確認できます。SSM On-Prem においては可能な限り最新のバージョンをご利用ください。 備考本不具合は、Bug Search Tool ...

2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SSM On-Prem 9 において Admin Workspace の System Health タブ から確認できる Uptime, RAM, Disk, CPU が更新されない事例が報告されています。 原因 CSCwk63542 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwk63542 の修正バージョンをご利用ください。修正バージョンは Release Note から確認できます。SSM On-Prem ...

2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 ISSU を実施する際に snmp-server enable traps energywise が設定されている場合、 IOS-XE 17.12.x から 17.15.1 または 17.15.2 にアップグレードすると ISSU が失敗します。 <対象製品と構成>Catalyst9400X シリーズ　SVLCatalyst9400X シリーズ　デュアルスーパーバイザ スタンドアロンシャーシCatalyst95...

2025年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9300X-12Y / C9300X-24Y に GLC-SX-MMD または GLC-LH-SMD トランシーバーを接続したインターフェースにおいて、 speed nonegotiate が設定されており、対向機器のインターフェースでも speed nonegotiate が設定されているとき、 C9300X 側のインターフェースが down 状態のままになります。 この問題はインターフェースの shutdow...

2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 使用しているトラストポイントにキーがないために ncsshd プロセスが何度も検索を繰り返すことにより、少量のメモリリークを引き起こし続ける事象となります。その結果メモリリークが継続する状態となります。■該当有無の確認方法1) NCSSHD が使用しているトラストポイントを特定します。 #show logging process ncsshd internal reverse | sec key name {ncssh...

  2025年4月23日 (初版)   TAC SR Collection主な問題 Catalyst 1000 シリーズスイッチの 8 ポートモデルを使用して Single IP Management 機能を利用した場合、対向機器の State が "Provisioned" と表示されこの機能を使用できない場合があります。この事象は 15.2(7)E9 のみで発生する事象として報告されています。 ■ 15.2(7)E9 を利用している場合 # show switch Switch/Sta...