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Conexion por consola a routers ASR9001

HectorMtz
Level 1
Level 1

hola amigos, alguien podría ayudarme porfa, estoy tratando de conectarme por consola a un router, usando un cable RJ45-RS232 y un adaptador de RS232 a USB, teniendo el cable conectado al equipo y a la PC revisamos el admin de dispositivos para ver que puerto COM tiene, después abro putty y dejo los valores que trae por defecto Baud Rate 9600,  Bits de Datos: 8 bits,  Paridad: None,  Bits de Parada (Stop Bits):  1,  Control de Flujo (Flow Control): None y solo cambio el COM pero putty da un mensaje de error 433 "se ha especificado un dispositivo que no existe" ya intentamos en mobaxterm y tampoco deja, los drivers del cable parece que están actualizados pero no logramos conectarnos, alguien tendrá alguna idea de que puede estar mal

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas

Lo mas sencillo es probar con otro cable. Pero siempre puedes revisar en el administrador de dispositivos si no tiene un problema el puerto COM.

Te comparto un videos de como puedes revisarlo

https://www.youtube.com/watch?v=daoZQNdX77s

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"
**Please rate the answer if this information was useful***
**Por favor si la información fue util marca esta respuesta como correcta**

Ver la solución en mensaje original publicado

Jimena Saez
Community Manager
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Hola @HectorMtz !

Gracias por compartir tu duda, @Daniel Ordóñez Flores nos manda una respuesta y quisiéramos saber ¿si te ha sido útil?

Cualquier comentario, aquí estamos.

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5 RESPUESTAS 5

Lo mas sencillo es probar con otro cable. Pero siempre puedes revisar en el administrador de dispositivos si no tiene un problema el puerto COM.

Te comparto un videos de como puedes revisarlo

https://www.youtube.com/watch?v=daoZQNdX77s

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"
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Daniel hola, muchas gracias por tu ayuda, nos dio una nueva opción para probar, desafortunadamente no logramos con los drivers o pasos que se muestran en el vídeo, ya que el problema era el cable adaptador de RS232 a USB, se compró un cable nuevo y al primer intento de conectarnos se logró iniciar sesión al equipo

Jimena Saez
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Hola @HectorMtz !

Gracias por compartir tu duda, @Daniel Ordóñez Flores nos manda una respuesta y quisiéramos saber ¿si te ha sido útil?

Cualquier comentario, aquí estamos.

hola @Jimena Saez me parece genial este seguimiento que brindan, muchas gracias por la ayuda, tuvimos que cambiar el cable adaptador para solucionar nuestro problema pero al final quedo resuelto

Me parece estupendo, muchas gracias por tu confirmación @HectorMtz . Estamos a al orden!