Consulta sobre cisco rv320 no puedo acceder

[fonsecagabriel]

Hola, quería hacer una consulta, con esto de la cuarentena estamos con el teletrabajo, y ahora desde casa queria configurar otro puerto para escritorio remoto y no puedo acceder al router, arranca la pantalla celeste, pero sin lograr aparecer el lugar para poner usuario y contraseña y no se qué hacer? Internet en el trabajo hay, yo entro remoto a mi compu de la oficina, pero tampoco puedo acceder internamente al router, ya mande una persona a reiniciarlo y sigue igual, qué podria ser?? o hay alguna manera de entrar por CMD??,  hasta hace unos dias podia acceder lo mas bien desde mi casa y/o por forma interna desde el mismo trabajo, que es domuchas gracias

[Diana Karolina Rojas]

Estimado buenas tardes,

¿Qué versión de IOS estabas corriendo en ese equipo? ¿cambiaste o actualizaste el software recientemente?, varias cosas que puedes revisar:

-Prueba con diferentes navegadores.

-Intenta ingresar usando el puerto 8007 -> http://192.x.x.x:8007 (HTTP no HTTPS)

Si no te ingresa muy probablemente tengas que hacer un resert de fabrica y con esta situación yo preferiría aguantarme un par de días.

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Saludos,

[mazava328]

Hola.

pudo solucionar el inconveniente, a mi me pasa lo mismo.

quedo atento.

Saludos;

[fonsecagabriel]

Hola, en si no hice nada, como al mes de hacer la consulta por acá, sin hacer nada pude volver a entrar al router, y ahi le hice un backup y le actualizé el firmware, y a partid de ahi anduvo bien!, con esto de la cuarentena y el trabajo remoto necesitaba abrir puertos, pero bueno, en si no hice nada y al tiempo se acomodo solo y aproveche para actualizarlo, abrir todos los puertos y hacer otro backup, sin tener que recurrir al reset de fábrica o ir a la oficina a solucionarlo