telefonos cisco 7821

[LuisNkaNchama3526]

Tengo varios teléfonos ip 7821 que tras un corte de luz no se han vuelto a encender. El problema no parece estar en el teléfono porque los he enchufado en otra toma de red y se enciende. Pero tampoco parece estar en la toma porque al conectar el cable rj directamente al ordenador, hay acceso a internet. 

No sé qué hacer ante esta situación, enchufo el teléfono a la toma y no se enciende, en otra toma sí... 

Gracias de antemano por la ayuda.@

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola @LuisNkaNchama3526 

De casualidad esos telefonos no se conectan a un Switch en común, es probable que lo que se haya dañado sea el PoE del Switch los conectabas.

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