08-29-2018 04:00 PM - editado 03-21-2019 04:00 PM
Buenas tardes:
Realizamos la instalación del colector con uno de nuestros clientes, sin embargo al lanzar el discovery no regresa ninguna información, acortamos la prueba a 1 solo equipo y se cargaron 2 de las 3 comunidades SNMP que el cliente tiene configurado en su equipo y sigue sin traer información, al correr el disco very de este equipo no muestra el erro: SNMP unreachable or SNMP credential not set. Anexo algunas pantallas.
el 08-29-2018 04:11 PM
el 08-29-2018 04:15 PM
Buenas tardes:
Se realizaron pruebas de ping desde el colector al equipo y fueros positivas, sin embargo desconozco en CLI como mandar un snmpwalk con los comando de show, puedes indicarme que sintaxis debe contener la linea para lanzar la prueba?
Gracias
el 08-29-2018 04:22 PM
el 08-31-2018 01:02 PM
Buenas tardes estimado,
Te consulto ¿el equipo tiene SNMPv3? ¿el cliente tiene una ACL para esto? porque esta es una de las razones por la que aparecen este tipo de problemas, lo otro es tal como te indicaron el los post anteriores, puede haber una ACL o un Firewall en el medio que te este bloqueando el acceso al equipo.
Por favor no olvides calificar las respuestas útiles.
Saludos!
el 08-31-2018 01:16 PM
Hola, el cliente usa SNMPv2c, así mismo comenta que no cuenta con ACL´s o firewalls entre subredes, entiendo que es algún tema en su red sin embargo se está realizando un esfuerzo amplio para que en primer punto quede operando en colector, así como poder entregar al cliente evidencia de que el problema está de su lado y no del nuestro.
Gracias por tu comentario.
el 09-04-2018 02:51 PM
Hola
puedes revisar la guía de configuración para ver los comandos necesarios mínimos.
viendo tu imagen, veo que usas SNMP v2c, creo que te falta habilitar los traps, y hay un par de comandos adicionales (group auth) que no veo en la imagen, quizás no la pusiste completa y eso es el problema.
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