Buenos dias ; Se instalo CSP y despues de unos meses ya no manda la imagen de Snapchat y no permite ingresar al servicio , ya se intento en diferentes navegadores.
Publicaciones del foro
Buenos días, Estoy presentando problemas al realizar el cambio de status de las alertas, necesito cambiar el estado de aquellas que ya fueron solventadas y asi separarlas de las que no. Al proceder a realizar el cambio de estados me aparece la si...
ASR 9K envían la potencia en mW, necesitamos saber si es posible configurar para que sea enviada en dB.
Tenemos un cliente el cual tiene contratos asociados, los cuales dicen que tienen servicio de SmartNet pero a la hora de entrar al portal de la Sonda, hay un cartel que indica que se necesita un contrato con servicio de SmartNet. No se porque ocurr...
Hola, Estamos teniendo problemas al dar acceso a traves del CSAM a nuestro partner ya que al asignar el rol no nos permite elegir el rol que deseamos asignarle. te paso una captura de pantalla en donde no podemos seguir avanzando: espero puedan...
Buenas tardes, Estoy teniendo problemas al realizar el cambio de status de los field notice y PSIRT, mensualmente le presento informes de alertas a los clientes y requiero cambiar el status para tener un control de los que ya le he presentado y no ...
En el Colector ya he descubierto todos los switches sin embargo al tratar de descubrir la controladora me sale un error: que la WLC es inalcanzable o error de SNMP, he probado con las tres versiones v1,v2c y v3 ninguna me alcanza el equipo, ya se ha ...
Buenas tardes: Estamos teniendo problemas con una instalación y me comentaron que es necesario correr una validación de SNMP el problema es que el snmpwalk solo se corre desde root y como tal no puedo acceder a ese usuario. Ya resetee las credenc...
Hola, Buenos días! Escribo para pedirte orientación con respecto a un CSPC. Les comento brevemente: Instalamos un colector (última versión disponible) con un cliente cuya seguridad es bastante alta. Sin embargo, cubrimos con todos los requerimi...
Buenas tardes: Realizamos la instalación del colector con uno de nuestros clientes, sin embargo al lanzar el discovery no regresa ninguna información, acortamos la prueba a 1 solo equipo y se cargaron 2 de las 3 comunidades SNMP que el cliente tien...
Buenas Tardes Hace unos días Generé un nuevo Collector y pude descargar el "Cspc entitlement" , pero ahora no me aparece en el Portal, cuando selecciono "Todos los Collectores" no me aparece ninguno y cuando intento hacer una carga de archivos me d...
Hola muy buenos días, Quisiera realizar el cambio del delegated admin de la cuenta de un cliente debido a que la personas que está actualmente con ese rol ya no trabaja en la empresa. Es necesario crear segmentos dentro del SNTC pero con la cuent...
Hola buenos días, Podrían explicarme como crear diversos perfiles de inventario dentro del portal, para separar los equipos por categoria. Por ejemplo (Inventario de Data Center, Inventario de sucurales, entre otros) y como debo decirle al collec...
Hola Equipo, Buena tarde!! Tengo un Colector 2.7.4 que funciona en orden. Automáticamente descargó el parche 2.7.4.2 , pero no lo aplicó. Si yo ingreso a la GUI veo que el parche está en DOWNLOADED, sin embargo, el botón para actualizar ahora e...
Buenos días, estoy teniendo un problema en un cliente ya que el portal SNTC no muestra data en las alertas. Verifiqué que esta haciendo los upload correctamente y me aparece el inventario completo en el portal pero no me muestra ninguna alerta. Esper...
