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CP-7841→CUCMへの新規登録(デバイスのデフォルト)について

Yuichi Hata
Level 1
Level 1

初めて、投稿させていただきます。

現在、CUCM9.1を運用しており、新たにCP-7841を導入を考えております。

その際にCUCM側のほうでデバイス > デバイスの設定 > デバイスのデフォルトに

該当電話機種が記載されておらず電話登録ができません。

どのように解決すればよいのかご教授いただけると幸いです。

1 件の受理された解決策

受理された解決策

Yusuke Yoshinaga
Cisco Employee
Cisco Employee

ご質問いただき、ありがとうございます。

 

CUCM9.1には、デフォルトでCisco IP Phone 7841のDevice Packが適用されておりませんので、Cisco.comからダウンロードしていただき、インストールしていただく必要がございます。

各バージョン、機器種別ごとのDevice Packの互換性は下記URLのページからご確認いただけます。

 

Cisco Unified IP Phone Feature and CUCM Device Pack Compatibility Matrix

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/devpack_comp_mtx.html

 

 

cmterm-devicepack9.1.2をインストールする場合、下記URLからダウンロード可能です。

 

http://software.cisco.com/download/release.html?i=!y&mdfid=284510097&softwareid=282074299&release=9.1(2.11016)&os=

 

デバイスパックのインストールはクラスタ内の全CUCMで実施いただく必要がございます。

また、インストールにはCUCMの再起動を伴います。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Yusuke Yoshinaga
Cisco Employee
Cisco Employee

ご質問いただき、ありがとうございます。

 

CUCM9.1には、デフォルトでCisco IP Phone 7841のDevice Packが適用されておりませんので、Cisco.comからダウンロードしていただき、インストールしていただく必要がございます。

各バージョン、機器種別ごとのDevice Packの互換性は下記URLのページからご確認いただけます。

 

Cisco Unified IP Phone Feature and CUCM Device Pack Compatibility Matrix

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/devpack_comp_mtx.html

 

 

cmterm-devicepack9.1.2をインストールする場合、下記URLからダウンロード可能です。

 

http://software.cisco.com/download/release.html?i=!y&mdfid=284510097&softwareid=282074299&release=9.1(2.11016)&os=

 

デバイスパックのインストールはクラスタ内の全CUCMで実施いただく必要がございます。

また、インストールにはCUCMの再起動を伴います。

早速のご返答ありがとう御座います。

 

該当機器はデバイスパックが必要になると言うことですね。

本回答を参考にして、作業に入りたいと思います。