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como cambiar firmware ip phone CP-6921 SCCP a SIP

juan.lucagnoli
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Estimados, cual sería el procedimiento para cambiar el firmware de los telefones IP CP-7942G y CP-6921-C-K9 de SCCP a SIP?

TRANSLATION

How to change firmware ip phone CP-6921 SCCP to SIP


Dear, what would be the procedure to change the firmware of the CP-7942G and CP-6921-C-K9 IP phones from SCCP to SIP?


9 Replies 9

Juan,

Adjunto varios links que puedes seguir para poder realizer el procedimiento

TRANSLATION:

Attached several links you can follow to perform the procedure

https://supportforums.cisco.com/document/109036/switching-between-sip-and-sccp-79xx-phone

Converting a Cisco 7940/7960 CallManager Phone to a SIP Phone and the Reverse Process - Cisco

Daniel, muchísimas gracias por tu ayuda, lo voy a probar y cualquier cosa te aviso..

Juan

De: Daniel Alvarez

Enviado el: lunes, 03 de julio de 2017 06:32 p.m.

Para: Juan Lucagnoli

Asunto: Re: - como cambiar firmware ip phone CP-6921 SCCP a SIP

Cisco Communities <https://communities.cisco.com/>

como cambiar firmware ip phone CP-6921 SCCP a SIP

reply from Daniel Alvarez<https://communities.cisco.com/people/daniel.alvarez.a> in Technology > Collaboration > Collaboration Solutions - View the full discussion<https://communities.cisco.com/message/261218#261218>

Que tal Daniel, te comento que he podido cambiar el firmware de un CP7942 de SCCP a SIP pero no logro cambiarlo en un CP6921.

Conecto el Tel directo a mi PC con un servicio DHCP. El tel. toma una IP y el parametro 150, pero cuando le hago la secuencia de boteo para resetear y que busque el nuevo firmware, nunca intenta bajar los archivos hasta que temrina de bootear normalmente.

Sabras que puede ser?

Desde ya muchas gracias

Juan

TRANSLATION:

How about Daniel, I comment that I have been able to change the firmware of a CP7942 from SCCP to SIP but I can not change it in a CP6921.
I connect the direct Tel to my PC with a DHCP service. The tel. Takes an IP and parameter 150, but when I do the batch sequence to reset and search the new firmware, never try to download the files until you have to boot normally.

Do you know what it can be?

From already thank you very much
Juan

Juan,

I recommend you also post this to the Cisco Support Community for more information and feedback.

https://supportforums.cisco.com/

I hope this helps.

Kelli Glass

Moderator for Cisco Customer Communities





Juan,

Que version de SCCP tiene el telefono y a que version de SIP estas intentando conectarlo. Lo vas a registrar a un CallManager o CallManager Express?

TRANSLATION:

Which version of SCCP does the phone have and which version of SIP are you trying to connect it to. Will you register for a CallManager or CallManager Express?

Que tal Daniel, actualmente esta corriendo la ver. SCCP 9.1.1 y quisiera migrarlo a la version SIP 9.2.1.

El tel lo quiero registrar a una central asterisk.

En el proceso de cambio de firmware, levanto el servicio DHCP, TFTP y un LOG en una PC.

Conecto el telefono con un cable directo a la PC.

El tel. toma IP y la opcion de TFTP.

Al telefono le hago la secuancia de reset (mantener presionada la tecla # mientras le doy energia, lugo 123456789*0#

Es como si el tel. nunca busca los archivos del directorio del TFTP.

Con un 7942 lo pude hacer sin problemas y de la misma manera.

Desde ya muy agradecido

Juan

TRANSLATION:

How about Daniel, he is currently running the watch. SCCP 9.1.1 and I would like to migrate it to the SIP version 9.2.1.
The tel I want to register it to an asterisk central.

In the process of changing firmware, I raise the DHCP service, TFTP and a LOG on a PC.
I connect the phone with a direct cable to the PC.
The tel. Takes IP and the option of TFTP.
On the phone I do the reset sequence (hold down the # key while giving you power, lugo 123456789 * 0 #
It is as if tel. Never search the files in the TFTP directory.

With a 7942 I could do it without problems and in the same way.

Already very grateful

Hola Juan,

Tienes de casualidad el Default XML file en el TFTP server. Normalmente hay telefonos que siempre solicitian dicho archive para validar la informacion que necesitan descargar.

En el caso de que no sea asi, creo que para el telefono 6921 deberas de crear el archivo para que el upgrade funciona. En el load deberas incluir la version que tienes en el TFTP. Para SIP los telefonos normalmente utilizan SIPDefault.cnf para SCCP SEPDefault.cnf.xmls

El archivo tienes que generarlo o crearlo en caso de que no lo tengas. Adjunto varios links para que veas el formato

https://supportforums.cisco.com/discussion/11147781/sipdefaultcnf-file-sip-phones

Cisco SIP IP Administrator Guide, Version 8.0 - Initializing Cisco SIP IP Phones [Cisco SIP IP Phone Software] - Cisco

TRANSLATION:

Hello John,

You have by default the Default XML file on the TFTP server. Usually there are phones that always requested this file to validate the information they need to download.

In case it is not so, I think that for the phone 6921 you must create the file for the upgrade to work. In the load you must include the version you have in the TFTP. For SIP phones normally use SIPDefault.cnf for SCCP SEPDefault.cnf.xmls

The file you have to generate it or create it in case you do not have it. Attached several links so you can see the format

Estimado Daniel, muchas gracias por tu respuesta, voy a chequear y probar lo que me comentas y cualquier cosa te comento

Cordial Saludo!

Juan

TRANSLATION:

Dear Daniel, thank you very much for your answer, I will check and prove what you tell me and anything I tell you

Best regard!

me podrías decir si pudiste solucionar este inconveniente