Portal 上から デバイスの設置先変更の操作をする必要があります。
手順は、以下の通りになります。
1. 左メニュー内 Customer名 > Administration > Installed-At Sitesをクリックします。
2. Customer Installed-At Sites 欄に、変更後の設置場所が表示されているかを確認します。
3. 変更後の設置場所が表示されている場合は、9.に進んでください。
表示されていない場合は下にある Serch for Installed At Sites ボタンをクリックします。
4. Add Installed-At-Site 画面が開きます。
ここに変更後の設置場所が表示されている場合は 先頭の Show チェックボックスにチェックを入れて
Save changes ボタンをクリックし、9.に進んでください。
表示されていない場合は、Add ボタンをクリックしてください。
5. 設置場所の新規登録を行います。
登録は、アスタリスク のみ必須入力項目となっていますが、State/Province 、
Zip/PostalCode も入力しないと次に進めないため、必ず入力をお願い致します。
Zip/PostalCode、郵便番号なのですが、事業所の個別郵便番号では登録できませんので、
その際は実際の住所用の郵便番号で登録をお願いします。
6,入力完了後、Add をクリックします。
7.確認画面が出ますので、宜しければConfirmボタンをクリックします。
8. 登録まで15分程度時間がかかるというメッセージが出ます。
またPending Statusに登録したCustomer Nameが表示されます。
登録が完了しましたら9.に進んでください。
なお登録が完了すると、ログインしているCisco.com IDに紐づいているE-mailiアドレス宛に
登録完了のメールが届きます。
9. 左メニュー内 Customer名 >Device Inventoryをクリックします。
10. 該当機器 の Installed-At Siteプルダウンメニューから変更後の設置先を選択します。
11. Save & Countinue ボタンをクリックします。確認画面が出ますので、よろしければYes ボタンをクリックします。
詳細につきましては
パートナーユーザーガイド Ｃｈａｐｔｅｒ4-33 インストール先サイトの管理http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/SmartCarePUG.pdf
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/SmartCarePUG.pdf
をご参照ください
