CSCPのEmail alert で送信される情報について

[nob1]

こんにちは、

CSCPのEmail alert で送信される情報に関して教えてください。

【質問】

　CSCPのEmail alert でどのようなアラートが送信されるか仕様をおしえてください。

以上です。

[yanzhao2]

ご質問ありがとうございます。

CSPCユーザガイドに、アラートレに関する詳細が記載されています。 詳細情報について次のリンクよりご確認ください。

https://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/cloud-systems-management/common-services-platform-collector-cspc/CSPC-User-Guide.pdf

[nob1]

yanzhao2さんへ、

ご回答をありがとうございます。

＞CSPCユーザガイドに、アラートレに関する詳細が記載されています。 詳細情報について次のリンクより

＞ご確認ください。

CSPCユーザガイドの「Alert Configuration」の部分でしょうか。

CSCPサーバを導入したのみの状態でAlert Configurationを設定していない状態ですが、

CSCPサーバの「Alert Configuration」画面表示は項目の表示(No data to display)がなく、

導入状態＝初期値状態のAlert Configurationを確認できません。

導入状態＝初期値状態のAlertの設定を教えてください。

また、UI Notification alerts と　Email alerts の設定は初期値は異なるのでしょうか。
UIで表示されるNotification alertsとEmailで送信されるalertsが異なっているように
向けられます。

参考に、

[yanzhao2]

おまたせしました、下記エンジニアの返信をご確認ください。

アラート設定はめったに使用される機能であり、サービス全体に価値を付加するとは限りません。 デフォルトでは、実際には必要ないため、アラートは設定されていません。 Web UIの通知は設定できません。 顧客がこれらを必要と思う理由を明確にすることができれば、私はさらに助けてくれるかもしれません。

参考用エンジニア原文も追加いたします：

Alert configuration is a rarely used feature and does not necessarily add any value to the service as a whole. By default there are no alerts configured, since they are not really needed. Web UI notifications are not configurable. If you can clarify why customer thinks they need these maybe I can assist further.

[nob1]

Yanzhao2さんへ

お世話になっております。
Nob1です。

ご回答をありがとうございます。

＞デフォルトでは、実際には必要ないため、アラートは設定されていません。

了解です。

本質問は、お客様の必要があって質問したのではありません。
CSCPのUIのアラートでE-mailの設定を促され、E-mailの設定を実施したため、
設定した延長上でE-mailアラートの設定がどうなっているか、確かめたものです。

「デフォルトでは、実際には必要ないため、アラートは設定されていません」で
運用は問題ないと考えます。

ただし、「デフォルトでアラートは設定されていません」のでしたら、
UIのアラートでの「E-mailの設定」を促すアラートが止めれないのでしょうか。

以上です。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

[nob1]

Yanzhao2さんへ

お世話になっております。
Nob1です。

＞デフォルトでは、実際には必要ないため、アラートは設定されていません。

とのことでしたが、CSCPからのアラートメールを確認したところ、
末尾のメールが発信されており、アラートが設定されているように見受けられます。

改めて質問させてください。
【質問】
デフォルトで設定されている「メールのアラート」と「UIのアラート」は
何かご教授ください。または、お客様から質問があった場合に貴社が推奨する
答えをご教授ください。



(1) 件名：CSPC Alert Management Test Email
(2) 件名：CSPXXXXXXXXX : SMTP Configuration Details
※(1),(2)はemail設定時に発信。
(3) 件名：CSPXXXXXXXXX : Your CCO Password expired/changed
　　内容：Your CCO Password expired/changed.
　　　　　Take a moment to reset your password today in order to
　　　　 　get Software Updates for your Collector Appliance.
　　　　　　1. Login to CSPC UI as admin.
　　　　　　2. Go to Software Updates Tab
　　　　　　3. Click on Update Center > Server Connection Setup
　　　　　　4. Click 'Disable'
　　　　　　5. Enter CCO User Id and Password and Click on 'Enable'
　　　　　Note: This notification does not require response. Do not reply to this email.
(4) 件名：CSPXXXXXXXXX : Upgrade Job Scheduled for Collector
　　内容：Upgrade Job Scheduled for Collector.
　　　　　Trigger Date: Sat Dec 15 05:00:37 JST 2018
　　　　　Please Make sure your CCO credentials are valid. Please login
　　　　　 to CSPC in case you need to update the Credentials.
　　　　　　1. Login to CSPC UI as admin
　　　　　　2. Go to Software Updates Tab
　　　　　　3. Click on Update Center > Server Connection Setup
　　　　　　4. Click 'Disable'
　　　　　　5. Enter CCO User Id and Password and Click on 'Enable'
　　　Note: This notification does not require response. Do not reply to this email.

[yanzhao2 · Accepted solution]

Nob1さんへ

残念ながら、CSPC UIでこの通知を無効にする方法はありません。簡単に無視するのが最善の方法です。