SNTC ポータルのアラートで提供される情報に関して

[nob1]

こんにちは、

SNTC ポータルのアラートで提供される情報に関して教えてください。

【質問】

１．OSのバグやHWの不良などの情報もアラートにて提供されるのでしょうか。

２．Field Notices/ハードウェアアラート/すべての Security Advisory （PSIRT）/ソフトウェアのアラートにて

　　提供される情報の内容の概要を教えてください。

以上です。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[yanzhao2 · Accepted solution]

ご質問ありがとうございます。

ポータルユーザガイドに、アラートレポートに関する詳細が記載されています。 翻訳されたガイドのそのセクションへの直接リンクは次のとおりです。https://www.cisco.com/c/ja_jp/support/docs/services/sntc/portal_user_guide.html#alerts

OSのバグに関しては、OSのバージョンが利用可能である限り、ポータルはこの情報を提供することができます。 それを得るための最良の手段は、CSPCを使用することです。

ハードウェア障害は、CSPCで到達不能デバイスとして利用可能になります。

詳細については、ユーザーガイドおよびハウツービデオを参照してください。。