cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
cancel
575
Views
0
Helpful
1
Replies

High CPU Utilisation

junajunction
Level 1
Level 1

Hi All,

 

have a high cpu utilisation problem in 4507 switch. the sorted cpu indicates the process DHCPD Receive consuming around 33%, which i believe is more than normal. i tried creating an acl for dhcp requests bbotpc and bootps to log but did not find any logs or counter on the acl.

 

 

CPU utilization for five seconds: 94%/5%; one minute: 92%; five minutes: 93%
 PID Runtime(ms)   Invoked      uSecs   5Sec   1Min   5Min TTY Process 
   1           4        17        235  0.00%  0.00%  0.00%   0 Chunk Manager    
   2         152     37489          4  0.00%  0.00%  0.00%   0 Load Meter       
   3           4      1563          2  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCPD Timer      
   4           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Deferred Events  
   5           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Retransmission o 
   6           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC ISSU Receive 
   7      393157     34366      11440  0.00%  0.21%  0.18%   0 Check heaps      
   8           0        11          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Pool Manager     
   9           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Timers           
  10           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Serial Backgroun 
  11           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Crash writer     
  12          44        16       2750  0.00%  0.00%  0.00%   0 RF Slave Main Th 
  13           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ifIndex Receive  
  14      204335    595687        343  0.07%  0.11%  0.13%   0 ARP Input        
  15           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 CEF MIB API      
  16           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA_SERVER_DEADT 
  17           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA high-capacit 
  18           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Policy Manager   
  19          40        91        439  0.00%  0.00%  0.00%   0 Entity MIB API   
  20           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IFS Agent Manage 
  21         194     37458          5  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Event Notifi 
  22        1003    187269          5  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Mcast Pendin 
  23          36      3123         11  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Dynamic Cach 
  24           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Session Serv 
  25           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Zone Manager 
  26        1066    187269          5  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Periodic Tim 
  27           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Managed Time 
  28           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Seat TX Cont 
  29         952    187269          5  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Deferred Por 
  30           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Seat Manager 
  31         148         3      49333  0.00%  0.00%  0.00%   0 PrstVbl          
  32           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 client_entity_se 
  33           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 SERIAL A'detect  
  34           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ARP Snoop        
  35        1424    187269          7  0.00%  0.00%  0.00%   0 Dynamic ARP Insp 
  36         939    187245          5  0.00%  0.00%  0.00%   0 GraphIt          
  37           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Critical Bkgnd   
  38        1807     26485         68  0.00%  0.00%  0.00%   0 Net Background   
  39      535550    187479       2856  0.23%  0.23%  0.23%   0 IDB Work         
  40         255      2917         87  0.00%  0.00%  0.00%   0 Logger           
  41        1376    187241          7  0.00%  0.00%  0.00%   0 TTY Background   
  42        2204    203538         10  0.00%  0.00%  0.00%   0 Per-Second Jobs  
  43      188214      7908      23800  0.00%  0.08%  0.06%   0 Per-minute Jobs  
  44          20        68        294  0.00%  0.00%  0.00%   0 IF-MGR control p 
  45          16       215         74  0.00%  0.00%  0.00%   0 IF-MGR event pro 
  46           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ISSU PROCESS IPC 
  47           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 PrstVbl IPC Msg  
  48           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 cpf_msg_holdq_pr 
  49           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 cpf_msg_rcvq_pro 
  50           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AutoQoS HA       
  51           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP Host Track HA 
  52           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ARP HA           
  53           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP Admission HA  
  54           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCPC HA         
  55           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCPD HA         
  56    72600960 107141504        677 33.91% 41.46% 42.82%   0 DHCPD Receive    
  57           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Network-rf Notif 
  58    21511538  82481221        260 20.71% 18.53% 18.07%   0 Cat4k Mgmt HiPri 
  59    28467856  36146483        787 19.83% 14.44% 13.91%   0 Cat4k Mgmt LoPri 
  60        2657    160827         16  0.00%  0.00%  0.00%   0 Galios Reschedul 
  61           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IOS ACL Helper   
  62           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 GalRedMsgProc    
  63           0        16          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RF Master Main T 
  64           0        11          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RF Master Status 
  65        1423     35264         40  0.00%  0.00%  0.00%   0 Net Input        
  66        7776     56492        137  0.00%  0.00%  0.00%   0 Compute load avg 
  67           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RFS server proce 
  68           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RTTYS Process    
  69           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC Apps Task    
  70         567    187351          3  0.00%  0.00%  0.00%   0 RedStateMonitor  
  71           0       130          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 BACK CHECK       
  72           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AggMgr Process   
  73           8      2179          3  0.00%  0.00%  0.00%   0 Transport Port A 
  74        1841     41090         44  0.00%  0.00%  0.00%   0 HC Counter Timer 
  75           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 SFF8472          
  76        2331     30994         75  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED ND        
  77           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Identity  
  78           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED MAT       
  79           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Ethernet CFM     
  80        2568   1253756          2  0.07%  0.01%  0.00%   0 Ethernet Timer C 
  81       75089  29494868          2  0.31%  0.31%  0.31%   0 Ethernet Msec Ti 
  82           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Ethernet OAM Pro 
  83           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 PPPOE IA         
  84           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 REP Topology cha 
  85           8       157         50  0.00%  0.00%  0.00%   0 Auth Manager     
  86           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 CMD HANDLER      
  87           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Dot1x Mgr Proces 
  88           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AUTH POLICY Fram 
  89           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 802.1x Webauth F 
  90          40       204        196  0.00%  0.00%  0.00%   0 802.1x switch    
  91        6416     47533        134  0.07%  0.00%  0.00%   0 DTP Protocol     
  92           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EAP Framework    
  93           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EAP Test         
  94           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 PPCP RP Stats Ba 
  95           4      3125          1  0.00%  0.00%  0.00%   0 Port-Security    
  96           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EFP Errd         
  97           0        68          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Qos If Bw Change 
  98       18559   1874630          9  0.07%  0.10%  0.09%   0 UDLD             
  99           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP Host Track Pr 
 100           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Switch Backup In 
 101          60      3122         19  0.00%  0.00%  0.00%   0 MMN bkgrd proces 
 102         164     18728          8  0.00%  0.00%  0.00%   0 Ethchnl          
 103          28       161        173  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA Server       
 104           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA ACCT Proc    
 105           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ACCT Periodic Pr 
 106           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA System Acct  
 107           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Auth-proxy AAA B 
 108           4       625          6  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP Admin SM Proc 
 109      319392    222199       1437  0.39%  0.19%  0.19%   0 CDP Protocol     
 110       14376      7655       1877  0.00%  0.02%  0.17%   0 Exec             
 111           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 cpf_process_tpQ  
 112           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA Dictionary R 
 113           4      1564          2  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCP Snooping    
 114           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCP Snooping db 
 115           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EAPoUDP Process  
 116           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 CEF switching ba 
 117    14009416  70169313        199  7.75%  9.24%  9.32%   0 IP Input         
 118           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ICMP event handl 
 119        1613    365546          4  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP ARP Track     
 120        7063     32917        214  0.07%  0.00%  0.00%   0 ADJ resolve proc 
 121           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ADJ NSF process  
 122           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPv6 ping proces 
 123           4        34        117  0.00%  0.00%  0.00%   0 Collection proce 
 124      976912   1473345        663  1.03%  1.27%  1.38%   0 Spanning Tree    
 125           4        36        111  0.00%  0.00%  0.00%   0 SXP CORE         
 126         287      6559         43  0.00%  0.00%  0.00%   0 CEF background p 
 127           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP IRDP          
 128           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA HA INT       
 129           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 XDR mcast        
 130           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPC LC Message H 
 131           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 XDR RP Ping Back 
 132           4      1750          2  0.00%  0.00%  0.00%   0 XDR RP backgroun 
 133           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 XDR RP Test Back 
 134         300      9992         30  0.00%  0.00%  0.00%   0 TCP Timer        
 135         192      1983         96  0.00%  0.00%  0.00%   0 TCP Protocols    
 136      277152  10772808         25  0.00%  0.03%  0.05%   0 Socket Timers    
 137           0       697          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 HTTP CORE        
 138           0      2346          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Cluster L2       
 139         176     18727          9  0.00%  0.00%  0.00%   0 Cluster RARP     
 140           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 COPS             
 141           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ECFM HA IPC flow 
 142           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Probe Input      
 143           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RARP Input       
 144           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 REP LSL Proc     
 145           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 REP BPA/EPA Proc 
 146           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Critical Auth    
 147           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Dot1x Supplicant 
 148           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Dot1x Supplicant 
 149           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Dot1x Supplicant 
 150           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 MAB Framework    
 151         104       306        339  0.00%  0.00%  0.00%   0 IGMPSN L2MCM     
 152           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IGMPSN MRD       
 153           8       177         45  0.00%  0.00%  0.00%   0 IGMPSN           
 154           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IGMPQR           
 155           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IGMPSN-HA        
 156          69       225        306  0.00%  0.00%  0.00%   0 MLDSN L2MCM      
 157           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 MRD              
 158           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 MLD_SNOOP        
 159           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RETRY_REPOPULATE 
 160           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 L2TRACE SERVER   
 161           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCP Snooping HA 
 162           4         2       2000  0.00%  0.00%  0.00%   0 ATIP_UDP_TSK     
 163        6116      4412       1386  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP Background    
 164         484      3154        153  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP RIB Update    
 165           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 HSRP HA          
 166         754     18727         40  0.00%  0.00%  0.00%   0 QoS stats proces 
 167      136424    433036        315  0.07%  0.10%  0.09%   0 CEF: IPv4 proces 
 168           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ADJ background   
 169           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 CFMPAL Process   
 170           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EPM MAIN PROCESS 
 171           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EM Background Pr 
 172          20       135        148  0.00%  0.00%  0.00%   0 LOCAL AAA        
 173           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 ENABLE AAA       
 174           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 LINE AAA         
 175           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 LDAP process     
 176       16900    194432         86  0.00%  0.02%  0.00%   0 OSPF-4 Hello     
 177         272       643        423  0.00%  0.00%  0.00%   0 TPLUS            
 178           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 REP Switch Helpe 
 179           4        12        333  0.00%  0.00%  0.00%   0 crypto engine pr 
 180           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 encrypt proc     
 181           0         4          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Crypto CA        
 182           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Crypto PKI-CRL   
 183           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCP Security He 
 184           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DiagCard1/-1     
 185           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DiagCard3/-1     
 186           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DiagCard4/-1     
 187           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DiagCard5/-1     
 188           4         3       1333  0.00%  0.00%  0.00%   0 Online Diag EEM  
 189        6532    691182          9  0.00%  0.00%  0.00%   0 PM Callback      
 190       46337    491493         94  0.00%  0.04%  0.05%   0 VLAN Manager     
 191          56     16883          3  0.00%  0.00%  0.00%   0 dhcp snooping sw 
 192           0        18          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 VTP Trap Process 
 193           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 CEF RP IPC Backg 
 194           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DATA Transfer Pr 
 195           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 DATA Collector   
 197           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Test AAA Client  
 198          12        82        146  0.00%  0.00%  0.00%   0 AAA SEND STOP EV 
 199         104      1482         70  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Syslog    
 200           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Routing   
 201        5055      1842       2744  0.00%  0.00%  0.00%   0 Syslog Traps     
 202           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 CTS HA           
 203           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Online Diag CNS  
 204           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 Online Diag CNS  
 205           8        40        200  0.00%  0.00%  0.00%   0 SPAN switch      
 206           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP SLAs Ethernet 
 207           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP SLAs AutoEthe 
 208          24        85        282  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM Server       
 209           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM Policy Direc 
 210        4179      5576        749  0.00%  0.00%  0.00%   0 Syslog           
 211           8         2       4000  0.00%  0.00%  0.00%   0 Call Home proces 
 212          72         5      14400  0.00%  0.00%  0.00%   0 crypto sw pk pro 
 213           4         3       1333  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED CLI       
 214           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Counter   
 215           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Interface 
 216           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED IOSWD     
 217           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED None      
 218           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED OIR       
 219           0         5          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED RF        
 220           4         3       1333  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED SNMP      
 221          48      4726         10  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Timer     
 222           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED SNMP Obje 
 223           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED SNMP Noti 
 224           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Test      
 225           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Config    
 226           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED Env       
 227           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 EM ED GOLD       
 228           4         3       1333  0.00%  0.00%  0.00%   0 EEM ED RPC       
 229           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 RBM CORE         
 230           0         3          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IPv6 RIB Event H 
 231        2016      1965       1025  4.07%  0.35%  0.07%   1 Virtual Exec     
 232         168      4080         41  0.00%  0.00%  0.00%   0 Call Home Timer  
 233       71013  11441935          6  0.39%  0.43%  0.42%   0 HSRP Common      
 234       87501   1137344         76  0.07%  0.07%  0.07%   0 HSRP IPv4        
 235         343       368        932  0.00%  0.00%  0.00%   0 SpanTree Helper  
 236           0        29          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 SNMP Timers      
 237       66620    310572        214  0.00%  0.06%  0.01%   0 IP SNMP          
 238       14905    154289         96  0.00%  0.01%  0.00%   0 PDU DISPATCHER   
 239      278823    165480       1684  0.00%  0.19%  0.07%   0 SNMP ENGINE      
 240           0         2          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 IP SNMPV6        
 241           0         1          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 SNMP ConfCopyPro 
 242        1984       859       2309  0.00%  0.06%  0.02%   0 SNMP Traps       
 243        2875    215784         13  0.00%  0.00%  0.00%   0 NTP              
 244        1986     93630         21  0.00%  0.00%  0.00%   0 System polling   
 245          24      3122          7  0.00%  0.00%  0.00%   0 GalRedConfSynPlf 
 246          40      3125         12  0.00%  0.00%  0.00%   0 DHCPD Database   
 247       12457    201012         61  0.00%  0.00%  0.00%   0 OSPF-4 Router   

------------------ show process cpu history ------------------

                                                              
    9999999999999999999999999999777779999999999999999999999999
    4444444433333333334444433333555553333333333333334444433333
100                                                           
 90 ****************************     *************************
 80 **********************************************************
 70 **********************************************************
 60 **********************************************************
 50 **********************************************************
 40 **********************************************************
 30 **********************************************************
 20 **********************************************************
 10 **********************************************************
   0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....
             0    5    0    5    0    5    0    5    0    5    
               CPU% per second (last 60 seconds)
                                                              
    9999999999999999999999999999999999998888777778887878888877
    4444555555433343343323423333444544108767999880209191402199
100     ******                     *                          
 90 ###################################*****                  
 80 ########################################*####*####*###*###
 70 ##########################################################
 60 ##########################################################
 50 ##########################################################
 40 ##########################################################
 30 ##########################################################
 20 ##########################################################
 10 ##########################################################
   0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....
             0    5    0    5    0    5    0    5    0    5    
               CPU% per minute (last 60 minutes)
              * = maximum CPU%   # = average CPU%
                                                                          
    9899999999999999999999999999999999994434555999989999                  
    5944855858555544444445555565555555451695867224253338                  
100 *   **********       ************* *               *                  
 90 #*################################**       *********                  
 80 ##################################**       **#****#*                  
 70 ###################################*       **#***##*                  
 60 ###################################*    *****##*####                  
 50 #################################### * ******#######                  
 40 ####################################*******#########                  
 30 ####################################*****###########                  
 20 ####################################################                  
 10 ####################################################                  
   0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....6....6....7.
             0    5    0    5    0    5    0    5    0    5    0    5    0 
                   CPU% per hour (last 72 hours)
                  * = maximum CPU%   # = average CPU%

1 Reply 1

Zach S
Level 1
Level 1

Check out this post about the same problem, with the suggestion of rate-limiting DHCP to resolve it.

https://supportforums.cisco.com/discussion/12080486/cisco-4506-high-cpu-utilization

Getting Started

Find answers to your questions by entering keywords or phrases in the Search bar above. New here? Use these resources to familiarize yourself with the community:

Review Cisco Networking products for a $25 gift card