はじめに
この記事では日本のお客様に影響があったWebex サービスでの重要障害・不具合について記載します。
基本的には、Globalにて運営している status.webex.com をご確認ください。
掲載期限は1ヶ月です。詳細を確認したい場合、ページ下部の参考資料からテクニカルサポートまでお問い合わせください。
障害
発生/収束日時
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障害内容 |
タイムライン |
2024/6/25 7:15頃発生 11:10頃復旧 |
クラウド上に録画した録画ファイルを再生できない |
6/25 7:15頃 事象発生を検知 6/25 8:26頃 事象を特定し復旧対応中 6/25 11:10頃 復旧完了
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2024/8/28 10:00頃発生 |
症状 meet@webex.com と及びH.323によるIPAddress:210.4.202.4への接続に失敗する。
詳細 - Webex URI (meet@webex.com および meeting#@webex.com) を使用している顧客が参加できない問題 : 修正済み。 - H.323 デバイスから IP アドレス 210.4.202.4 に接続しようとすると失敗する : 修正済み。
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2024/8/28 10:00頃 事象発生を検知
2024/8/28 11:00頃 エンジニア調査中
2024/8/28 13:40頃 meet@webex.comに関す る問題について更新
2024/8/28 16:40頃 すべての問題に関して修正完了
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不具合
発覚日時 |
不具合内容 |
状況 |
修正(予定)日/バージョン |
脆弱性
脆弱性の情報については、セキュリティ アドバイザリ(翻訳版) および 最新情報は Cisco Security Advisories(英語) をご確認ください。
参考資料